法国瑞士意大利7天跟团游 - 321

《旅游行程及费用说明单》

  • 第 1 天 罗马-利古里亚海-拉斯佩齐亚【乘小火车穿行五渔村旷世美景,住海滨之城赏地中海日落】
    • 行程概述

      上午沿利古里亚海岸线,沿途欣赏地中海的美妙海景,之后出发前往五渔村。下午乘坐小火车,游览悬崖上的五座美丽渔村。

      夜宿:拉斯佩齐亚洲际酒店或同等级4星级酒店

      【部分团期行程游览的先后次序有所调整,但游览内容一致,不影响全程体验,具体安排以出团通知书及实际行程为准】

    • 住宿

      拉斯佩齐亚洲际酒店或同等级4星级酒店
      这间酒店位于拉斯佩齐亚市中心,毗邻海港城和老城步行街,酒店内以及酒店周围用餐非常便利,距离海边很近,可自由步行前往码头欣赏美丽的意大利利古里亚海景和游船码头,感受拉斯佩齐亚夜间的喧嚣和海滨小城的美景。

    • 行程高亮

      意大利美丽的五渔村,悬崖上的世外桃源

      乘坐小火车,沿地中海的绵长海岸线在每个美丽渔村停靠,眼看被阳光笼罩的沙滩,海浪静静地拍打着岩石,五彩斑斓的房子由远及近,远眺美丽渔村的好奇心在到达的一刻达到高点,下得船来,徒步行走于渔村的小巷之间,越走近越惊喜。像是细细品味五色美味的视觉盛宴,一点点细品个中滋味,此情此景美好得让人心动。

    • 景点活动

      ★五渔村

      五渔村位于意大利利古里亚大区(Liguria)拉斯佩齐亚省海沿岸地区,沿着蜿蜒的地中海海岸线而建,是蒙特罗索(Monterosso al Mare)、韦尔纳扎(Vernazza)、科尔尼利亚(Corniglia)、马纳罗拉(Manarola)及里奥马焦雷(Riomaggiore)这五个悬崖边上的村镇的统称。特别的是把五个村庄串起的徒步线路,沿着海岸而建,是世界上美丽的徒步路线,约15-20公里,需5小时左右,一边是地中海,另一边是山脉,而前面则是意大利渔庄,是诸多徒步爱好者趋之若鹜的胜地。1997年被联合国教科文组织列入世界文化遗产名录。

    第 2 天 五渔村-比萨-佛罗伦萨【托斯卡纳庄园酒店俯瞰托斯卡纳山丘之巅】
    • 行程概述

      上午出发前往比萨,游览比萨斜塔(外观)和比萨历史文化中心的奇迹广场。下午出发前往游览佛罗伦萨,参观世界第三大教堂-圣母百花大教堂、市政广场,以及佛罗伦萨米开朗琪罗广场,在这您登高俯瞰,全城的风景尽收眼底,也是观赏日出和日落的好位置,在阳光笼罩下,佛罗伦萨城焕发出不同的光彩。

      夜宿:皮特安娜庄园酒店或者同等级4星级酒店

    • 住宿

      皮特安娜庄园酒店或者同等级4星级酒店
      酒店位于托斯卡纳山丘之巅,保留14世纪庄园的传统风格,奢华、典雅的托斯卡纳封底贵族的官邸,酒店的房间饱览托斯卡纳自然风光和领地的农庄景色,华丽的传统建筑,古典而优雅的房间内饰,时代传承的家具,酒店的餐厅提供传统托斯卡纳菜肴,夏天、在庄园美丽的花园内可以享受餐点。

    • 行程高亮

      佛罗伦萨的辉煌鼎盛,文艺复兴的星芒闪耀

      在世界艺术之都、文艺复兴的发源地佛罗伦萨,享受一场震撼的视觉盛宴!在蓝天白云,彩色鲜艳的墙壁,深绿色的百叶窗,深红色的屋顶之间寻找文艺复兴的灵魂,在大街小巷、广场教堂,博物馆、美术馆之中感受文艺复兴不老。正如作家陈运和所说“阿利盖利.但丁的诗魂、达.芬奇的画魂,仍在佛罗伦萨上空飘荡,仍继续追寻欧洲文艺复兴时期那些人与事.....”

    • 景点活动

      ★圣母百花大教堂

      世界上庄严雄伟的教堂很多,但很少有教堂能如此妩媚。这座使用白、红、绿三色花岗岩贴面的美丽教堂将文艺复兴时代所推崇的古典、优雅、自由诠释得淋漓尽致,难怪会被命名为“花之圣母”。圣母百花大教堂原址是建于4世纪的圣·雷帕拉塔教堂。1296年,乔凡尼·美第奇出资建造新的教堂,花了175年时间才最终建成

      ★市政广场

      市政广场有露天雕塑博物馆的美誉,也是该城数个世纪以来政治生活中心,广场上坐落着维琪奥宫(旧宫)、米开朗基罗雕塑作品《大卫》的复制品以及海神喷泉。开放式的市政广场,周围环绕着乌菲兹美术馆、佣兵凉亭和众多的咖啡厅、酒吧。著名的圣母百花大教堂就位于它的正北方。

      ★米开朗基罗广场

      位于佛罗伦萨东南的米开朗基罗广场是著名的俯瞰城市美丽全景的地点,广场中央安放着米开朗基罗的不朽之作——《大卫》的复制品,广场上可以看到全城的风貌:圣母百花大教堂、乔托钟楼、巴杰罗美术馆、老桥等尽收眼底。这里也是观赏日出和日落的好位置,随着光线的变幻,看佛罗伦萨焕发出不同的光彩。

      ★比萨斜塔(外观)

      比萨斜塔是意大利比萨城大教堂的独立式钟楼,位于意大利托斯卡纳省比萨城北面的奇迹广场上,是世界著名的景观,也是意大利标志之一,被联合国教育科学文化组织评选为世界遗产。相传在公元1590年,伽利略曾经在比萨斜塔上做了一个自由落体实验,并推翻了亚里士多德的观点。

    第 3 天 佛罗伦萨-威尼斯【温柔碧波上浪漫的水城】
    • 行程概述

      上午出发前往威尼斯,到达后自由参观圣马可大教堂,圣马可广场,叹息桥(外观),华丽的总督宫(外观),这些建造在水上的美丽建筑和蜿蜒的水巷一起,让威尼斯的浪漫风情久久挥之不去,之后前往佛罗伦萨。

      夜宿:梅斯特莱昂纳多皇家酒店或同等级4星级酒店

    • 住宿

      梅斯特莱昂纳多皇家酒店或同等级4星级酒店

      酒店位于梅斯特雷的Stazione Mestre区,距离威尼斯历史中心有20分钟左右车程,客房的设计采用天鹅绒、锦缎和大理石等珍贵材料,装修华贵而典雅。酒店的餐厅是品尝意大利美食的不二选择,夏季还可以吹着凉爽的风喝一杯,享受晚风习习。周边步行可达的超市、餐厅也给客人提供了更多便利和选择。

    • 行程高亮

      世上美丽的威尼斯,“亚得里亚海明珠”依旧璀璨夺目

      威尼斯作为文艺复兴时期的重镇之一,由118个小岛组成,并以177条水道、401座桥梁连成一体。有“水上都市”、“百岛城”、“桥城”之称。这里有世界上美丽的广场之一“圣马可广场”,有美丽的大运河,浴火重生的凤凰歌剧院,徐志摩笔下忧伤的叹息桥,美得令人窒息的回廊,这里是威尼斯画派的发源地,还是多部电影片段的拍摄地,她独特的无与伦比的气质让每一个到访的人都如痴如醉,不舍离去。

    • 景点活动

      ★圣马可广场

      是威尼斯的中心广场,曾被拿破仑称作“欧洲美丽的客厅”。广场三面被宏伟壮丽的宫殿围绕,东面耸立着高大的钟楼和圣马可教堂。自古以来,就是威尼斯政治、宗教及传统节日的公共活动中心。

      ★威尼斯圣马可大教堂

      简称圣马可大教堂,是矗立于威尼斯市中心的圣马可广场上。始建于公元829年,重建于1043~1071年,它曾是中世纪欧洲大的教堂,是威尼斯建筑艺术的经典之作,它同时也是一座收藏丰富艺术品的宝库。

      ★叹息桥(外观)

      叹息桥是古代由法院向监狱押送死囚的必经之路。叹息桥造型属早期巴洛克式风格,桥呈房屋状,上部穹隆覆盖,封闭得很严实,只有向运河一侧有两个小窗,当犯人在总督府接受审判之后,重罪犯被带到地牢中,在经过这座密不透气的的桥时,只能透过小窗看看蓝天,从此失去了自由,不自主的发出叹息之声。听说恋人们在桥下接吻就可以天长地久,而电影「情定日落桥」就在这取景的。

    第 4 天 威尼斯-维罗纳-米兰【“爱之城”见证浪漫坚贞的爱情,意式美食——“美食家的天堂”】
    • 行程概述

      上午出发前往莎士比亚名著的原型城市——维罗纳,漫步于罗密欧古城。“维罗纳”源于拉丁语,意为"极高雅的城市",其历史可追逐到史前时期,是意大利最古老,最秀丽,最典雅,也最具特色的城市之一。下午游览时尚之都-米兰,到达后自由参观米兰的标志性建筑米兰主教堂(外观),欧洲漂亮的商业拱廊之一埃马努埃莱二世长廊。

      夜宿:米兰J24酒店或者同等级4星级酒店

    • 住宿

      米兰J24酒店或者同等级4星级酒店

      酒店距离马查基尼地铁站(Maciachini Metro)仅有350米,距离加里波底门站(Garibaldi Train Station)和米兰中央火车站(Milano Centrale Train Station)均约有2公里。现代化的房间很有设计感,不错的地理位置便利客人的出行,周边还有很多风味的中餐厅和评价不错的墨西哥餐厅,能丰富客人的菜单。

    • 行程高亮

      “唯有爱情和美食不可辜负”

      位于意大利北部,被誉为小罗马的城市,有着各种各样的罗马元素,拉丁语中意为“极为高雅的城市”。北靠阿尔卑斯山,起源于阿尔卑斯山系的阿迪杰河贯穿老城。市中心有罗马式圆形露天剧场。作为人们熟知的《罗密欧与朱丽叶》的故事发生地,维罗纳每年都吸引着数百万的游客,成为了“爱的圣地”。维罗纳古城建于公元前1世纪,保存着许多罗马帝国时代、中世纪和文艺复兴时期的文化古迹。悠久的历史和丰富的文化存留,使其于2000年入选世界文化遗产名录。迷人的景色之外,宜人的气候让维罗纳盛产葡萄酒,用独有的Peara调料酱烹饪的传统菜肴,Zaleti、TortaSabbiosa和Pandoro等意式甜点都是不能错过的美味。

    • 景点活动

      ★米兰大教堂(外观)

      虽然它的名字Duomo是“圆顶”的意思,米兰大教堂实际上却是一座哥特式建筑。雄踞在市中心的米兰大教堂始建于1386年,历经500年才完工,被誉为意大利壮丽的哥特式建筑数以百计的尖塔耸入云霄,白色大理石外墙上雕刻着数千座雕像。内部空间宽广,阳光透过窗上美丽的彩色玻璃镶嵌画射入,光线朦胧,充满庄严的宗教气氛。教堂地下室中还保留着原址上的圣·特库拉教堂的遗迹。

      ★埃马努埃莱二世长廊

      这是一个华丽的购物商场,不过多数来这里的游客都是来观光的。中央拱廊下有着Prada精品店,规模和橱窗布置都是米兰数一数二的,尤其橱窗布置天天更新,光是站在橱窗外欣赏也是一大乐事。伊曼纽尔二世拱廊遍布了不少高级的餐馆、咖啡厅以及商店。

      ★维罗纳

      维罗纳拥有古老的城堡与教堂,有保存完好,现仍用于上演大型剧目的,世界第三大的古代竞技场。罗密欧与朱丽叶的凄美爱情故事就发生在这座散发着浪漫气息的古城,而今古城已成为永恒爱的象徵,是人们心中对爱的最美好的向往和追求的圣洁之乡。

    第 5 天 米兰-铁力士-卢塞恩-苏黎世【三程铁力士雪山缆车看不尽阿尔卑斯雪山美景】
    • 行程概述

      上午出发前往阿尔卑斯山著名的风景区,铁力士雪山,乘坐旋转登山缆车,沿途欣赏阿尔卑斯山风光,将壮丽景色尽收眼底。下午出发前往卢塞恩,游览卢塞恩湖的湖光山色,听狮子纪念碑讲述瑞士人忠贞坚毅的那段历史,以及卡贝尔廊桥和八角型水塔等景点。

      夜宿:苏黎世法斯班德酒店酒店或同等级4星级酒店

    • 住宿

      苏黎世法斯班德酒店酒店或同等级4星级酒店
      位于苏黎世河畔地区的伊斯威尔思广场(Escher-Wyss-Platz)和ESCHER WYSS美食街区,繁华的市中心融入美食和夜生活的街区,1893年的老式厂房改建的美食中心,林林总总的小酒馆环绕在广场附近的小巷内。酒店房间设计新颖,现代化的装饰风格,非常高的入住舒适度。

    • 行程高亮

      乘坐旋转登山缆车,登顶铁力士雪山之巅

      铁力士雪山,又称铁力士峰(Titlis),是阿尔卑斯山著名的风景区,海拔3238米,属瑞士阿尔卑斯山脉部份的山峰。在瑞士上瓦尔登州(Obwalden)中部,距离恩格尔贝格村落(Engelberg)大约1.5小时车程。拥有世界首创的旋转登山缆车,共可承载80位乘客的旋转缆车,每程都会旋转360度一圈,摄人美景尽入眼帘。

    • 景点活动

      ★卢塞恩

      卢塞恩位于瑞士中部,属瑞士德语区。依山傍水的琉森具有中世纪所特有的美:中世纪的教堂、塔楼,文艺复兴时期的宫厅、邸宅以及百年老店、长街古巷,比比皆是。卢塞恩湖的湖光山色更是将城中的美景倒影的亦幻亦真,是瑞士众多美丽小城中不凡的那颗明珠。从19世纪起,就吸引了众多的王公贵族和文人墨客前来游览和居住,艺术家们在卢塞恩得到了不尽的艺术灵感。

      ★铁力士雪山

      从山顶到山脚只有一条线路,分为三段。上山游览时可在铁力士山脚的缆车站搭乘第一级缆车,不搭也行,累一点爬上去。到第二级缆车站时还可见到绿色矮灌木。这时需换乘缆车巴士。该缆车可乘坐约50~80人,共两部。沿途基本无植被,裸露的棕灰色岩石和少量冰雪(冬天覆盖有冰)。第三段的缆车而是一次可以搭乘几十人的360度旋转大型车厢,这才是铁力士雪山缆车的精华所在。在上下山的缆车上,一边聆听着优美的音乐,一边随着车厢的转动360度全幅观赏雪山的美丽风景。

    第 6 天 苏黎世-因特拉肯-伯尔尼-日内瓦【行走于如画卷般的“两湖”之间,赏瑞士深度全景】
    • 行程概述

      上午途经有上帝左眼与右眼之称的布里恩茨湖和图恩湖,到达因特拉肯,之后自由游览何维克街,荷黑马特,宁静的村庄,绿树掩映,点缀在山水之间,人与自然浑然一体。下午出发前往瑞士联邦所在地的伯尔尼,伯尔尼是一个保存得十分完好的中世纪小城,古朴而有趣的钟楼、每走三五步即可见的喷泉、铺满鹅卵石街面、红瓦屋顶的传统建筑,交织成一处美轮美奂的景致。到达后游览这座被列为世界遗产名录的伯尔尼老城区。

      夜宿:日内瓦勃朗峰酒店或同等级4星级酒店

    • 住宿

      日内瓦勃朗峰酒店或同等级4星级酒店
      酒店位于日内瓦市中心的湖畔区域,拥有现代化的建筑风格,宽敞舒适的房间布局。周边分布着诸多精品时尚商店、餐厅、花园,游客可沿日内瓦著名的勃朗峰码头散步大道,一路欣赏日内瓦湖的景色以及瑞士象征“大喷泉”,同时也为游客体验当地美食、融入当地人的慢节奏生活,提供了相当的便捷。

    • 行程高亮

      宝石般澄澈的两湖之间,体验人在画中游的胜景

      上帝特别眷顾伯尔尼高地上的图恩湖和布里恩茨湖,将如眼珠般美丽而珍贵的湖水留在这里。小镇和村庄星罗棋布,由近及远是满眼苍翠欲滴的绿意,远处的雪山挺拔,阳光在人的鼻子上挠痒痒,四季的变化没有让这田园美景减色一分,山水之间都是好时光。

    • 景点活动

      ★“熊城”伯尔尼

      伯尔尼在德语中即是“熊”的意思,“熊”就是伯尔尼的代表,故而也有“熊城”的美誉。始建于12世纪的伯尔尼老城,不但温润静谧、风景极美,而且城中还有很多独特的小巧思:100多处形式各异的喷泉,带拱廊的走道,高耸的塔楼,熊出没的熊苑......还有设计精巧的天文日历钟,每逢整点敲响钟声,钟上的金鸡引颈长鸣,一群小人应声而出,最后,最上面的小人将铜铃敲响,一系列的表演格外有趣。

      ★图恩湖

      坐落于伯尔尼高地上的图恩湖,拥有深蓝色的湖水,被称之为“上帝的右眼”。驻足于图恩湖畔,眼前的美丽村落,庄严的城堡,湖畔尽头的慢慢浮现的艾格峰、僧侣峰和少女峰,视线在长焦与广角之间切换,在心中定格每一帧如画风景。

      ★布里恩茨湖

      阿尔卑斯山北麓的布里恩茨湖,湖水蓝中带绿,被称为Tiffany高级蓝的湖水,有着“上帝的左眼”的美誉。布里恩茨湖是瑞士最为纯净的湖水,《走遍全球(瑞士)》书上这么描述:“一个极富风情的恬静村子,富有情趣的街道建筑、蔚蓝色的湖水、神秘的湖泊、茂密的森林、可爱的蒸汽机车和阿尔卑斯全景图,瑞士的各种魅力在这里浓缩”。

      ★荷黑马特

      荷黑马特是瑞士著名的观光小镇因特拉肯镇中心的绿地广场,这片绿地是昔日修道院的庭园,现在则禁止兴建任何建筑物,以防止破坏这片美丽的景观。这里是眺望少女峰好的场所,辽阔的绿地上建有喷泉,还点缀着很多凉椅,所以也是散步的好地方。荷黑马特还是滑翔翼的降落地,草坪边上有接待点,付费后会有工作人员把游客带到附近山上进行自由滑翔,可在高空欣赏到因特拉肯的美景。

    第 7 天 日内瓦-第戎-巴黎【日内瓦湖畔美景与酒香馥郁的法国美食之都】
    • 行程概述

      上午自由游览日内瓦老城,日内瓦湖区,花钟和大喷泉等景点。中午前往法国产酒名区勃艮第首府及红酒,蜗牛,玫瑰芥末及白牛的原产地第戎,参观第戎老城,第戎圣母院,自由广场,猫头鹰大街等景点。下午出发前往巴黎,到达后结束美好行程。

    • 行程高亮

      日内瓦湖畔的人间胜景

      风光旖旎的日内瓦湖和雄伟的阿尔卑斯山,构成的诗意田园风光,两国国境秀丽风景沿日内瓦湖不断变化交错、一会是法国依云和一会又是瑞士西庸城堡和日内瓦的旧城。整个湖区被列为世界遗产,是一个又一个的保护得十分完好的中世纪小城,路上镶嵌着一块块的石板,每个小镇、小城都就有多处喷泉。传统的房屋建筑和摩登新颖的店家,交织成一处处美轮美奂的奇妙体验。

    • 住宿

      无酒店

    • 景点活动

      ★第戎圣母院

      哥特式的传统建筑第戎圣母院建造于13世纪,教堂门面上三列兽形假排水口由两排纤细的圆柱分开,教堂上有一座14世纪的报时钟。对于大多数的第戎人民而言,第戎圣母院是一座具有亲和力的教堂建筑,在这近几个世纪以来,圣母院一直是第戎人民主要的精神、心灵的抚慰。

      ★日内瓦湖

      日内瓦湖又名莱芒湖,横跨瑞士和法国,是西欧的重要湖泊,也是著名的风景区和疗养地。白天你可以乘坐游船游览日内瓦湖,晚上陶醉于岸边闪烁的霓虹,还时常有豪华游轮在湖面上举办音乐会或舞会。可乘坐游船领略日内瓦湖岸边美景,看湖水、雪山和蓝天连成一片。

      ★日内瓦湖大喷泉

      大喷泉位于英国花园附近的日内瓦湖面上,是日内瓦最具代表性的景观之一。大喷泉宛若鲸鱼喷出的水柱,有140米高、500公升喷水量,其壮观景象从市中心很远就能看见。夜晚时还有机会看到灯光照明下的大喷泉,更是宏伟。

    费用包含

    1.【酒店】:6晚舒适型四星级酒店;
    2.【执行】:全程城市税,进城费,居住税,过路过桥费,停车燃油费、司导餐补等行程内执行费用;
    3.【交通】:豪华旅游巴士或者豪华商务车;
    4.【导游】:专业外籍司机+资深华人导游或者全程中文华人司机兼导游;
    5.【行李】:1件23公斤行李及1件随身行李;
    6.【门票】:英格堡登山缆车+铁力士360度雪山旋转缆车,五渔村小火车,威尼斯运河游船等体验项目费用,及行程内所包含的景点景区首道门票(标注“外观”的景点及费用包含未提及的景点和体验费用不包含,敬请自理)。

    费用不包含

    1.护照:个人护照费用 ;
    2.签证:行程中所列旅游国家所需的观光签证费用;
    3.保险:旅游保险费用;(如行程内涉及到高风险运动,请核实旅游保险是否包含该项运动);
    4.小费:游客支付导游和司机小费一共10欧/人/天,大小同价
    5.餐饮:除行程内包含的特色餐外、行程中不包含午、晚正餐费用;
    6.门票:行程中未注明费用包含的景点(包括,但不仅限于行程中注明“外观”的景点,“推荐”、“可选”、“体验”等等所有未提及费用包含的项目,如游客需要参观,敬请自理);
    7.延长住宿:行程外额外延长的住宿、交通、观光费用;
    8.私人消费:如饮料酒类、出租车、电话费等个人消费;
    9.其他交通:除包含商务旅行车或者中巴之外,费用包含中未提及的其他交通费用,如威尼斯贡多拉,以及车辆限行区的观光火车、电瓶出租车等费用敬请自理;
    10.自由活动:游客夜间自行游览及行程中的推荐项目,以及产生的交通,餐饮,门票,购物等费用;
    11.体验活动:行程中的没有包含的各项旅游体验活动;
    12.其他费用:费用包含中未提及的费用。如因天灾、战争、罢工等不可抗力的原因,及因交通延阻、航班取消或更改时间、使馆延误出签证、人数不足等特殊情况或其他非我公司原因所引致的额外费(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等),我公司有权追加差价。

    签证说明

    1、本产品不包含签证费用,如您需要办理签证请选择申根签证产品。

    2、本产品需要签证:申根签证(单次或多次入境)。

    3、保签无忧:游客在出发日前61天与我社签约的旅游产品,如在出发前45天内未获取签证,我社承担所有损失,立即退还游客全部旅游费用。不符合该条款的游客如未正常获取签证,将按照“退改与取消条款”进行退费。如我社与游客对拒签退费另有约定的,从其约定。如遇拒签需要在48小时内通知我社,并且出具使领馆的拒签函,如需补充材料或更改材料,需要在五天内提交材料,并且不得单方面放弃“签证抗辩”权利。

    4、申根保险:游客在委托我社服务办理申根签证,我社为游客购买符合申根签证要求的申根旅游保险,若游客未委托我社办理签证服务,需自行购买旅游保险及自行负责理赔手续。

    5、预定后免费提供办理申根签证的全部材料。参考详细材料清单

    6、护照有效期需在离境之日起至少还有六个月有效期,否则海关有权利拒绝入境。

    7、签证费、签证服务费、申根保险费、签证中心预约费均不可退款,也无法更改使用者,即使产品退改签,签证费用无法退款。

    购买须知

     一、变更说明 

    1、跟团游产品出发前30天(不含第30天)以上无理由退款,30天(含)以内根据《更改与取消条款》执行。

    2、部分退团:如果报名后,如减少人数,房型和数量有调整,需要按照调整后的房型和产品单价(以即时价格扣除差价),重新核算游客的单价,不再适用多人间价格。报名后,由于游客自身原因,无法参加部分项目,不得要求退未参加项目费用,无法处理部分退团,无法退款。行程中、游客自愿放弃参观行程中费用包含的项目,或者自愿中途离团,所有费用已经产生,游客未参加的项目、行程和没有入住的酒店费用无法退款。

    3、交通变更:更名时间和条件参考航空公司,火车公司,大巴公司,游轮公司的具体条款,通常情况下,酒店6-18欧元更名,航空更名费每程100-120欧,火车及游轮每张35-180欧。根据航班管理条例及国际航空法,往返多程或联程,必须按出行顺序使用,如果某程未使用,后续行程将无法使用。联程或往返行程的火车票、轮渡票、游轮票及其他国际交通运营也要求乘客按顺序使用。 

    4、取消更改:以下情况适用于取消、更改订单退费标准: - 减少参加行程人数 - 取消整张订单 - 更改行程 - 更改同一行程的不同参加日期,详情查阅《更改与取消条例条款》明细参考退款标准。

    二、保险说明 

    1、本产品未包含游客个人的健康保险、航班取消延误保险、行李财产保险,旅游保险等保险。旅游者可以在报名页面,选择自行购买旅游保险或委托我社购买《旅游保险》

    2、游客应根据自身情况购买相应的保险,当特殊情形发生时,应当由游客所购买的个人健康保险、航班取消延误保险,行李财产保险,旅游保险相应的保险进行赔付。游客在出行前,应当仔细确认保险条款及赔付要求。

    3、请游客在出行中,请勿携带贵重首饰或物品。旅行途中,游客的重要证件及贵重物品请自行妥善保管,贵重物品如珠宝首饰等,不在普通保险的理赔范围内,如发生失窃,由游客所购买的相应贵重物品险进行理赔。

    4、如行程内涉及到包括但不仅限于雪地运动、水面运动、高空运动、道速运动、极限运动等高风险运动,请核实旅游保险是否包含该运动,以及保单内对该运动的理赔限制条款。

    三、路线说明 

    1、根据衔接航班、交通排列,活动安排等因素、行程的先后顺序可能会被调整,在不改变路线及景点的情况下,更改游览日期和时间及先后顺序不可视为旅行社违约,并且旅行社保留变更行程路线的权利。 

    2、如果遇到航班、火车晚点及罢工,当天到达时间可能产生特殊情况,到达时间不能确定。不可抗力因素导致的游客后续行程延误,旅行社不承担游客损失。并且可能使用大巴车代替高铁,请查阅出团通知书内的交通方式为准。我社建议游客参团前一天到达集合地、离团后一天离开集散地,转乘航班同一机场相隔4小时、不同机场相隔6小时。 

    3、部分团期的行程设计游览的先后次序有所调整,但游览内容一致,不影响全程体验,如团期的前后循序与出团通知书的冲突、请与出团通知书为准。 


    四、酒店说明 

    1、单人拼房:本产品单人报名默认包含单人房差押金,如部分拼房,则按实际拼房入住比例退款,(如5晚行程,其中3晚成功拼房,则退款单人房差3/5。)如成功拼房后,在旅游团结束后根据实际入住情况,五个工作日后退款给游客。

    2、单人入住:如不希望拼房,请在报名备注内留言《要求单人入住,请勿安排拼房,不退单人房差》。我社按单人价安排单人入住。

    3、标准双人间:两人同时报名自动默认入住标准双人间,床型根据酒店安排不可选。可能是大床房或者双床房,无法指定床型。

    4、三人家庭间:三人家庭间默认为两位父母与一位未成年儿童入住家庭间,床型根据酒店安排不可选,可能是三张单人床、或者一张大床一张单人床、或者一张大床一张沙发床、或者双人间及一个加床。如三人间不可用,房型的安排上默认三人报名的客人与同性拼房。 三人选择入住三人间,如取消一位,则需要按照两人间从新计费。

    5、欧洲的所有酒店禁烟,禁止在房间内做饭(包含无明火的自热速热食品),不提供一次性个人卫生洗漱用品,也不提供免费开水。欧洲的所有酒店入住时间为14:00 退房时间为11:00。欧洲多数国家维度较北,夏季晚间温度凉爽。因此、欧洲酒店并不以安装空调为酒店的标准设施。 

    6、如游客指定入住特色酒店或者无法替代的酒店时,需按照我社的报价在截止期限完成支付,逾期将重新确认酒店资源及价格,并无法确保成功预订。

    7、行程内列明酒店名称为优先入住酒店,如果订满或者其他无法使用的情况下,换为相近条件,相同星级的酒店,我社不再另行通知游客。 

    8、离开酒店房间时,请务必关闭房门,包含但不仅限于由因游客未关闭房门所造成的动物入内损耗设施、或严寒造成设施冰冻,或由于高温造成的电器损耗等将由游客承担赔偿责任。 


    五、行程说明 

    1、二次确认:建议提前至少14天预订旅游产品,且最多48小时二次确认行程。所购买的旅游产品在支付成功后需等待组团社二次确认,(平均时长为45分钟),如超48小时未确认,则默认自动退款。未获得确定的行程,请勿预定衔接机票及酒店。

    2、拼团游/跟团游产品:产品为循环当地散拼游,行程内会有其他当地参团的团员加入行程内。 我社在产品披露的最多参团人数,为该团平均每天人数的最高上线。

    3、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品,团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同,对自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。 

    4、非特殊标注,行程内所列的景点均不含博物馆讲解员费用,部分景点若无馆内讲解员陪同,导游无法入内讲解,行程内标注星号的名称为旅游路线,并非包含该景点门票,具体费用明细参见费用说明或报价相关条款及明细;  

    5、行程中“自由活动”、“推荐自由活动”、”推荐特色体验“”及“推荐餐饮”期间都无导游陪同,且相关费用敬请自理; 

    6、如遇庆典、展会、罢工、游行、天气变化等突发状况、紧急情况或意外事件导致的交通管制、堵车、限行、疾病、车辆损坏等不可预知的情形,司导将临时变更行车路线,并对游览项目做前后顺序的调整,并无需另行通知游客。

    7、因天气、庆典、管制或者其他不可控因素,所导致体验项目的调整,我社工作人员会与游客做详细的说明,不可视为对行程体验项目的修改和删减,我社将根据实际情况对行程予以调整,以保证行程的正常执行; 

    8、如仅提供司机兼导游服务(无第二导游),行李在车上时,导游不得离开服务车辆,任何情况下,游客的贵重物品须随身携带,导游无法为游客保管财物; 

    9、导游或司机兼导游提供酒店到景点,各城市之间交通服务,介绍当地旅游项目,餐厅推荐等,游客到达景区后自行游览,服务人员在景区外等候。 

    10、行程内涉及到自然保护区,文化保护区及车辆限行区,旅游车辆需要遵守当地法规及环保要求,车辆无法将游客送至景点/景区门口,只能停入景区附近的停车场,游客需步行或者乘坐出租车、地铁、观光火车、电瓶出租车或高尔夫球车等交通工具前往保护区或景区; 


    六、价格说明 

    1、本产品三人价格是特指三人同时报名并且入住一个三人间的价格,在三人间不可用的情况下,自动更改为两人间,第三位游客需要与同性游客拼房,四位游客报名,可选择入住两个双人间(即双人间价格),如适用四人家庭间可选入住一个家庭间;五位游客报名,默认选择为一个三人间和一个双人间。更多人数,请参考预定管理中不同的房型和价格。 

    2、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品,团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同,自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。 

    3、由于汇率和航班的价格波动,欧洲酒店等目的地资源价格即时波动,我社根据波动价格即时调整销售价格,因此在不同的时间和不同的外卖平台显示价格差异和不同的币种差异,根据旅游法及合同法规则,我社以即时确认价格为双方签约价格,无法对已签约的合同价格的波动做预测及价格担保,也无法对已签约客户做价格调整。 

    4、旅游费用的所有定价以欧元为预定时的计价单位,如游客选择人民币支付,则以当天支付时本网站依据中国银行实时外汇牌价中“欧元卖出价”所自动计算出的人民币实时价格为准。如遇退款,同样适用于申请退款当日即时汇率、任何情况下,退款金额都不应该高于购买金额。

    5、游客预定之后,订单需及时支付,以避免汇率变动导致人民币支付价格上涨。包团、定制客户需按合同和《行程单》中约定的截止日期之前完成支付并签订合同,逾期将根据汇率变动及成本价格的浮动等综合因素重新计算旅游费用,同时我社需和游客重新确认合同条款。


    七、成团说明

    1、包团游宣布成团:根据产品描述、合同和《行程单》约定,游客报名参加的包团游、定制旅游、独立成团的,成团人数为游客实际报名人数,在游客与我社签订出境旅游合同、支付旅游费用后立即宣布成团。

    2、拼团游宣布成团:根据根据产品描述、合同和《行程单》约定,如产品描述拼团游,则根据行程单报价人数和组团性质宣布成团,达到成团人数立即宣布成团,未到达成团人数,则未宣布成团。

    3、行程开始前未达到成团人数的,游客和我社均有权解除合同宣布成团前,双方均不承担违约责任。宣布成团后,任何一方解除合同的,按照合同约定和《更改与取消条例条款》明细承担相应的违约责任。


    八、风险说明

    1、三位及以上人数的游客就可以发起一个拼团游,发起拼团的游客(以下简称“发起人”)支付全部旅游费用后,我社开始招揽其他并接受其他游客的报名。在宣布成团之前(未满足成团人数条件),发起人可随时申请退款,或者申请转为定制包团游。

    2、我社不能向任何拼团的客人透露其他拼团人员的个人信息,任何拼团的游客不可对报名参加拼团的其它旅游者进行限制,包含但不仅限于年龄、职业、地区、国籍、性别、人数、宗教等方面的任何限制。

    3、拼团风险:游客报名参加定制旅游拼团游时,如果发团前7天仍没有达到最低成团人数,可以按照合同的约定选择其他组团方式、其他产品,或者选择退还旅游费用。因未达到最低成团人数而导致不能成团的,并不产生旅行社的赔偿或者违约责任。

    4、追团风险:游客未按约定时间到达约定集合出发地点,或未按约定跟随团队进出海关,或其它情况未参加拼团游集合,需要中途加入旅游团的情况下,由于未按照顺序使用机票、船票、酒店入住首日未到场、海关未提前申报等情况,可能会造成无法使用旅游资源或及海关拒绝通关。我社并不承担任何追团的风险。由此产生的额外费用,需要游客自行承担,且不得免责选择取消订单。

    九、免责声明

    1、因罢工、火车晚点、高温引起的车辆抛锚等不可控情况,导游根据实际情况调整或减少游览景点或临时更换车辆,不可视为对行程体验项目的修改和删减,根据旅游法规则,我社不收取任何额外费用,也不承担任何未使用资源(包含但不仅限于酒店、门票、体验项目)的赔偿。 

    2、行程涉及到的景点、景区和旅游项目,如遇重大宗教、外交、利益、灾难等事件临时关闭或因天气、游客所搭乘的航班晚点、馆内维修、特殊闭馆等客观条件导致景点无法游览,我社不承担任何退款、退票或其他赔偿责任。

    3、北欧极地区域,容易出现极端暴风雪,冰岛及地中海沿线容易出现大风天气。活动当天如遇气象部分发布橙色警告或狂风级或每秒分速超过28米或福式10级飓风,根据旅游法规和保险免责声明,我社将立即转移游客到就近的酒店休息,根据旅游法规则,我社不收取任何额外费用,也不承担任何未使用资源(包含但不仅限于酒店、门票、体验项目)的赔偿。

    4、产品描述中的照片,部分选自游客上传,欧洲景色四季各有特色,没有可比性。图片信息仅供参考,不同季节有不同的风景,不可视为宣传不实。

    5、请游客在出发前仔细阅读产品内容、合同及补充协议、注意事项及目的地法律须知。旅游者在旅途过程中遇到存疑的、或者不确定的事情时,请及时询问司导人员或者酒店、景区的工作人员,如因游客的个人行为导致被罚款或者处罚,则不属于我社未尽告知义务所产生的不利后果,游客须自行承担相应的罚款或者处罚,并不因此影响同一团其他游客的正 常行程,被处罚的游客如因此不能参加余下行程的,旅游费用亦不可退还。

    安全须知

    为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,如存在下列情况,请勿报名: 

    1、传染性疾病患者,如活动期肺结核、伤寒等传染病人; 

    2、心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人; 

    3、脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人; 

    4、呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人; 

    5、精神病患者,如癫痫及各种精神病人; 

    6、严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人; 

    7、大中型手术的恢复期病患者; 

    孕妇参团预定提示 

    1、如果您处于妊娠第 35 周及以上,在任何情况下,都无法参加旅游团;

    2、如果您处于妊娠第 28 周及以上,需提供7日内的医生检查报告及主治医生同意书;

    3、如果您处于妊娠第 28 周以下,请慎重报名,需要签署旅行社免责声明书,并且行程内涉及探险、滑雪、出海、高空、户外等项目都无法参加。

    残疾人预定提示 

    1、需提供7日内的医生检查报告及主治医生同意书;

    2、需要需直系家属陪同;

    3、需要提前至少61天申请预留位置及专用配套设施。

    老年旅游者预订提示 

    1、70周岁以上老年人出游,需提供健康证明,体检报告,需直系家属陪同,如无法提供体检报告及或无直系家属陪同,需要签署旅行社免责声明书 

    2、因本次旅程行程较长,需要有一定的步行能力,并且对体力有较高要求,体力不支者请慎重报名。 

    3、如行程内涉及探险、滑雪、出海、高空、户外等项目需要旅行者持有主治医师同意书。

    未成年旅游者预订提示 

    1、未满18周岁的旅游者请由直系亲属陪同参团。 

    2、部分游览项目或景点针对未满18周岁,未满12周岁或未满6周岁有特殊限定条件,敬请遵守景点规则。

    3、如有2岁以下婴儿或36公斤以下儿童,请提前与我社确认安全儿童座椅,如游客未确认安全座椅,需要游客自行购买或者自行携带符合欧盟安全制式的座椅。


    常见问题

    集合及集散地点和方法?
    行程第1天自行前往罗马中央火车站集合
    行程第7天返回巴黎13区意大利广场解散