意犹未尽意大利7天6晚深度游 - 72070

《旅游行程及费用说明单》

第 1 天 罗马-天空之城-锡耶纳
  • 行程概述

    早晨出发前往白露里治奥古城,这座古城位于山顶,只靠一条狭窄长桥与外界相连,从远处看像一座空中的城堡,因此被称为【天空之城】(自费公共汽车进入)。而后出发游览锡耶纳【田园广场】和【锡耶纳大教堂】(外观)。意大利迷人的中世纪城市之一的锡耶纳,与佛罗伦萨并称为托斯卡纳地区两大艺术古城,是一座硕果累累的中世纪古城。当晚入住锡耶纳或其周边酒店。

    本产品未包含“进城税”、”城市税”、"公共交通费”等各项征收税费:12岁以上127.5€。敬请在上团首日缴纳给导游。税费明细请查看:费用不包含。

  • 住宿

    锡耶纳或其周边四星级酒店

  • 餐饮

    早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理

  • 景点活动

    ★田园广场

    田野广场(因形似贝壳也叫贝壳广场)是锡耶纳城市的中心,是欧洲现存最大的中世纪广场之一,广场正对面是锡耶纳市政厅和塔楼,市政厅内有市立博物馆,里面藏有锡耶纳学派的众多绘画作品,包括AmbrogioLorenzetti的《好政府寓意》和《坏政府寓意》。塔楼全名为曼贾塔TorrediMangia,它是锡耶纳最高的建筑,也是意大利第二高的塔楼,垂直高度达到102米,游客可以通过55层的阶梯达到顶端,一览锡耶纳城的美景。

    ★锡耶纳大教堂

    这是一座规模相当宏大的教堂,如果它建完的话可能是世界上最大的教堂了;但是很可惜,它建了一小半就终止了,成了目前的锡耶纳大教堂。而另外没有建完的部分则被改造为博物馆,人们还可以爬到博物馆的顶层来欣赏整个托斯卡纳的山区风光。和其他教堂一样,锡耶纳大教堂也是用黑白色的大理石修建,但是搭配成了独特的类似于斑马的条纹形状,这是也是锡耶纳足球队队服的样式。教堂位于古城最高处,表面镶嵌着黑白相间的大理石。教堂正面体现了两个时代的建筑风格:下半部的三个GiovanniPisano式的大门属于罗马式风格(始建于13世纪末),而上半部是哥特式风格。教堂内部的装饰更是引人入胜,其整个地面由56块精美绝伦的大理石镶嵌画铺成。

    ★天空之城

    被列入濒危遗址的古城奇维塔Civita 位于意大利拉齐奥的历史遗迹村庄。在公元前5世纪,由伊特鲁里亚人创建的村庄。由于该村庄孤立于山顶,与外界隔绝,从远处看像一座空中的城堡,因此被称为充满迷幻色彩的“天空之城”。也是宫崎骏原著中的场景再现。

第 2 天 锡耶纳-佛罗伦萨-比萨
  • 行程概述

    早餐后游览徐志摩笔下的翡冷翠---佛罗伦萨,参观【圣母百花大教堂】(外观)和【领主广场】。佛罗伦萨位于意大利的托斯卡纳区,亚平宁山脉中段西麓盆地中,以美术工艺品著称。之后前往比萨游览【比萨斜塔】(外观),还有中世纪地中海海运都市繁盛时代的建筑物,而这些纪念性建筑群集的大教堂广场则被称为【奇迹广场】,给人的感觉迥然不同于意大利其他都市的广场,那散布着白色大理石的历史建筑物,洋溢着明朗、轻快的气息。当晚入住比萨或其周边酒店。

  • 住宿

    比萨或其周边四星级酒店

  • 餐饮

    早餐:酒店内 午餐:自理 晚餐:自理

  • 景点活动

    ★比萨斜塔

    比萨斜塔是意大利比萨城大教堂的独立式钟楼,位于意大利托斯卡纳省比萨城北面的奇迹广场上,是世界著名的景观,也是意大利标志之一,被联合国教育科学文化组织评选为世界遗产。相传在公元1590年,伽利略曾经在比萨斜塔上做了一个自由落体实验,并推翻了亚里士多德的观点。

    ★圣母百花大教堂

    世界上庄严雄伟的教堂很多,但很少有教堂能如此妩媚。这座使用白、红、绿三色花岗岩贴面的美丽教堂将文艺复兴时代所推崇的古典、优雅、自由诠释得淋漓尽致,难怪会被命名为“花之圣母”。圣母百花大教堂原址是建于4世纪的圣·雷帕拉塔教堂。1296年,乔凡尼·美第奇出资建造新的教堂,花了175年时间才最终建成。

    ★领主广场

    是意大利佛罗伦萨旧宫前的“L”形广场,至今仍享有该市政治中心的名声,广场上有许多引人注目的雕像。

    ★奇迹广场(Piazza dei Miracoli)

    又名主教座堂广场,是意大利托斯卡纳大区比萨市中心一片围墙包围的区域,部分为草地。奇迹广场是比萨城的中心,广场上有四大建筑:比萨主教座堂、比萨斜塔(钟楼)、圣乔瓦尼洗礼堂、比萨墓园。广场周围还保留着古代的城墙和城门。1987年4月,国际古迹遗产理事会提名意大利比萨城的奇迹广场(包括大教堂、洗礼堂、比萨斜塔和墓园)为世界遗产。

第 3 天 比萨-五渔村-米兰
  • 行程概述

    早餐后出发前往意大利的世外桃源【五渔村】(自费火车进村)。五渔村是蒙特罗索、韦尔纳扎、科尔尼利亚、马纳罗拉、里奥马焦雷这五个悬崖边上的村镇的统称。游客可以漫步其中(由于时间问题,导游视情况安排两个村进行漫步),感受意大利乡村之美。当晚入住米兰或其周边酒店。 

  • 住宿

    米兰或其周边四星级酒店

  • 餐饮

    早餐:酒店内 午餐:自理 晚餐:自理

  • 景点活动

    ★五渔村

    海水和奇巧的险峰让这五个静静躺在利古里亚海边山坳中的小渔村有了如诗如画的心醉。

第 4 天 米兰-思尔米内-威尼斯
  • 行程概述

    早餐后前往米兰市区游览【埃马努埃莱二世拱廊桥】、【斯福尔扎城堡】(外观)和【米兰大教堂】(外观)。而后前往意大利北部的特色观光小镇——Sirmione游览,【Sirmione小镇】是个美丽的欧洲小镇,那里鲜花盛开,毗邻加尔达湖滨区,阳光灿烂,环境清幽雅致。当晚入住威尼斯或其周边酒店。

  • 住宿

    威尼斯或其周边四星级酒店

  • 餐饮

    早餐:酒店内 午餐:自理 晚餐:自理

  • 景点活动

    ★埃马努埃莱二世拱桥

    这是一个华丽的购物商场,不过多数来这里的游客都是来观光的。中央拱廊下有着Prada精品店,规模和橱窗布置都是米兰数一数二的,尤其橱窗布置天天更新,光是站在橱窗外欣赏也是一大乐事。伊曼纽尔二世拱廊遍布了不少高级的餐馆、咖啡厅以及商店。

    ★斯福尔扎城堡

    斯福尔扎城堡是米兰最重要的建筑之一,是米兰沧桑历史的见证。俯瞰整个城堡像一个大公国,有四面的高墙和精致规划过的公园。在14世纪时由斯福尔扎伯爵作为城堡而建,而后成为斯福尔扎家族的住所,见证了从鼎盛时期到家族衰败的全过程。现城堡被米兰市政府辟为博物馆,其中有应用艺术和乐曲博物馆、考古博物馆、古代艺术博物馆,他的后门是和平门,是统治者费朗西斯科改造得名的。

    ★米兰大教堂

    虽然它的名字Duomo是“圆顶”的意思,米兰大教堂实际上却是一座哥特式建筑。雄踞在市中心的米兰大教堂始建于1386年,历经500年才完工,被誉为意大利壮丽的哥特式建筑数以百计的尖塔耸入云霄,白色大理石外墙上雕刻着数千座雕像。内部空间宽广,阳光透过窗上美丽的彩色玻璃镶嵌画射入,光线朦胧,充满庄严的宗教气氛。教堂地下室中还保留着原址上的圣·特库拉教堂的遗迹。

    ★思尔米内小镇

    意大利的Sirmione小镇,是个干净整洁而精致的地方,不同于中国各地的老街、古镇,这里到处鲜花盛开,阳光明媚,充满了活力,却又显得宁静。踱步于小镇的砖石路上,穿行于狭窄的小巷之间,漫步在鲜花丛中,流连于湖光山色之间,恍若进入了梦想中的世外桃园;还有建于13 世纪的Scaligerburg 古堡更是小镇最有特色的古建筑,沿古堡中角楼迂回而上,在厚实的城墙垛上,吊桥、湖水、沙滩和小镇尽收眼底。镇上狭窄的小巷和安静的小广场中,古董店、餐厅、小酒吧、咖啡馆散落其间。

第 5 天 威尼斯-意大利国中国
  • 行程概述

    酒店早餐后前往有“亚德里亚皇后”美称的水城威尼斯(自费乘船上岛),所谓“以河为街,以船代车,处处街巷绕碧水,家家都在画图中”乃是威尼斯城的魅力,参观游览【圣马可广场】和【叹息桥】,乘坐【贡多拉】(自费项目)感受水城威尼斯的魅力。当晚入住意大利国中国或其周边酒店。

  • 住宿

    意大利国中国或其周边四星级酒店

  • 餐饮

    早餐:酒店内 午餐:自理 晚餐:自理

  • 景点活动

    ★威尼斯圣马可广场

    是威尼斯的中心广场,曾被拿破仑称作“欧洲美丽的客厅”。广场三面被宏伟壮丽的宫殿围绕,东面耸立着高大的钟楼和圣马可教堂。自古以来,就是威尼斯政治、宗教及传统节日的公共活动中心。

    ★威尼斯叹息桥

    叹息桥是古代由法院向监狱押送死囚的必经之路。叹息桥造型属早期巴洛克式风格,桥呈房屋状,上部穹隆覆盖,封闭得很严实,只有向运河一侧有两个小窗,当犯人在总督府接受审判之后,重罪犯被带到地牢中,在经过这座密不透气的的桥时,只能透过小窗看看蓝天,从此失去了自由,不自主的发出叹息之声。听说恋人们在桥下接吻就可以天长地久,而电影「情定日落桥」就在这取景的。

    ★贡多拉

    独具特色的威尼斯尖舟,装饰华美,两头高翘呈现月牙形,由一位船夫站在船尾划动。几世纪以来,贡多拉都是威尼斯市内主要的交通工具

第 6 天 意大利国中国-阿西西- 意大利小镇
  • 行程概述

    早餐后前往袖珍小国——圣马力诺,参观【圣马力诺大教堂】(外观),随后游览中世纪小城【阿西西】,这里是天主教圣人圣方济各的诞生地,他创建的方济各会在世界各地拥有大批信众,阿西西因而成为了天主教心目中的圣地。当晚入住意大利小镇酒店。

  • 住宿

    意大利小镇四星级酒店

  • 餐饮

    早餐:酒店内 午餐:自理 晚餐:自理

  • 景点活动

    ★圣马力诺

    圣马力诺共和国是世界上袖珍国家之一,位于欧洲南部,意大利半岛东部,整个国家被意大利包围,是一个国中国。圣马力诺的邮票仅在国内有效,绝大部分出售给了集邮爱好者,形成其收入的来源。

第 7 天 意大利小镇-罗马
  • 行程概述

    早餐后前往罗马参观【古罗马竞技场】(外观),【君士坦丁凯旋门】和【威尼斯广场】,在【许愿池】诚心许下心愿,在【西班牙广场】回味电影《罗马假日》。古城罗马,两千多年的历史积淀了太多回忆,东西交汇,就像一座博物馆,值得细细品味。游览后结束行程。

  • 住宿

  • 餐饮

    早餐:酒店内 午餐:自理 晚餐:自理

  • 温馨提示

    实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气,堵车,交通意外,节日赛事,骚乱罢工等有晚点可能,请您见谅。您如有后续行程安排需搭乘其他交通工具前往其他城市,我们强烈建议您至少预留3小时以上的空余时间,以免行程延迟受阻为您带来不便。由于您没有预留足够的空余时间而导致的自行安排行程有所损失,我公司概不负责,敬请谅解。

  • 景点活动

    ★罗马斗兽场

    位于罗马中心的壮观的斗兽场是古罗马当时为取悦凯旋而归的将领士兵和赞美伟大的古罗马帝国而建造的,是古罗马帝国专供奴隶主、贵族和自由民观看斗兽或奴隶角斗的地方,是罗马最著名的历史遗迹。斗兽场在建筑史上堪称典范的杰作和奇迹,以庞大、雄伟、壮观著称于世。虽只剩下大半个骨架,但其雄伟之气魄、磅礴之气势犹存。

    ★君士坦丁凯旋门

    建于公元315年,是罗马城现存的三座凯旋门中年代最晚的一座。它是为庆祝君士坦丁大帝于公元312年彻底战胜他的强敌马克森提,并统一帝国而建的。凯旋门上方的浮雕板是当时从罗马其它建筑上直接取来的,主要内容为历代皇帝的生平业绩,下面则是君士坦丁大帝的战斗场景。它上面所保存的罗马帝国各个重要时期的雕刻,是一部生动的罗马雕刻史。

    ★西班牙广场

    西班牙广场曾经出现在电影《罗马假日》的场景中,成为了所有人都知道的罗马名片。赫本那清新亮丽的倩影似乎已经与西班牙广场以及美丽的罗马合为一体,成为了人们永远挥之不去的记忆。西班牙台阶整个西班牙广场面积不大,人群主要集中在西班牙台阶附近。整个台阶共138级,是欧洲最宽的台阶。

    ★罗马许愿池

    又称“少女喷泉”,或者“许愿池”,以罗马神话中海神尼普勒战胜归来为题材,整气势磅礴、大气恢宏。据说背对着喷泉、从肩上投出一枚硬币,如果能投进水中,就能梦想成真。

费用包含

  • 往返旅游巴士

  • 行程所列酒店住宿费用

  • 酒店标准2人间

  • 当地中文导游服务

  • 儿童价特殊说明:2位成人带一位6岁以下小孩同住双人间,小孩不占床可享受65折优惠价。小孩占床则与成人同价。一位成人带一位小孩,小孩与成人同价。

费用不包含

1.护照:个人护照费用 ;
2.签证:行程中所列旅游国家所需的观光签证费用;
3.保险:旅游保险费用;(如行程内涉及到高风险运动,请核实旅游保险是否包含该项运动);
4.小费:游客支付导游和司机小费一共6欧/人/天,威尼斯地陪小费2欧,大小同价
5.餐饮:行程中不包含午、晚正餐费用;
6.门票:费用包含中所有未提及费用包含的项目,如游客需要参观,敬请自理

7.延长住宿:行程外额外延长的住宿、交通、观光费用;

8.私人消费:如饮料酒类、出租车、电话费等个人消费;
9.其他交通:除包含商务旅行车或者中巴之外,费用包含中未提及的其他交通费用,如威尼斯贡多拉,以及车辆限行区的观光火车、电瓶出租车等费用敬请自理;
10.自由活动:游客夜间自行游览及行程中的推荐项目,以及产生的交通,餐饮,门票,购物等费用;
11.体验活动:行程中的没有包含的各项旅游体验活动;
12.其他费用:费用包含中未提及的费用。如因天灾、战争、罢工等不可抗力的原因,及因交通延阻、航班取消或更改时间、使馆延误出签证、人数不足等特殊情况或其他非我公司原因所引致的额外费(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等),我公司有权追加差价。

签证说明

1、本产品不包含签证费用,如您需要办理签证请选择申根签证产品。

2、本产品需要签证:申根签证(单次或多次入境)。

3、保签无忧:游客在出发日前61天与我社签约的旅游产品,如在出发前45天内未获取签证,我社承担所有损失,立即退还游客全部旅游费用。不符合该条款的游客如未正常获取签证,将按照“退改与取消条款”进行退费。如我社与游客对拒签退费另有约定的,从其约定。如遇拒签需要在48小时内通知我社,并且出具使领馆的拒签函,如需补充材料或更改材料,需要在五天内提交材料,并且不得单方面放弃“签证抗辩”权利。

4、申根保险:游客在委托我社服务办理申根签证,我社为游客购买符合申根签证要求的申根旅游保险,若游客未委托我社办理签证服务,需自行购买旅游保险及自行负责理赔手续。

5、预定后免费提供办理申根签证的全部材料。参考详细材料清单

6、护照有效期需在离境之日起至少还有六个月有效期,否则海关有权利拒绝入境。

7、签证费、签证服务费、申根保险费、签证中心预约费均不可退款,也无法更改使用者,即使产品退改签,签证费用无法退款。

预定须知

本产品为我社与当地第接社联合发团,售价已包含预订服务费。

为了最大程度地保障您的利益,请您仔细阅读本社《报名须知及责任细则》,本社《报名须知及责任细则》为我司敬告出境旅游团员的重要事项,与本社《境外游安全须知及其他注意事项》同属旅游合同的一部分。我司保留对本网站内容的一切解释权。

(一)报名流程及注意事项

凡通过本站报名,请事先仔细阅读我们在公司网页内及订单确认书、上团通知书内公布的所有条款,您提交订单后我公司视您确认并完全同意我公司公布之条款内容;如团员方违反各条款内已提及守则,所造成的一切后果由团员自负。

1.报名时,请先至网页填写报名订单,请仔细填写并核对所填信息包括姓名,性别,证件号码,联系方式,所需房型,上下团点等各项目是否正确,因个人填写错误的报名信息所引起的一切损失本公司概不负责;提交成功后本公司将发送给您订单确认书;由于旅游巴士座位有限,本公司将根据到账情况优先安排上团,最终我社会根据团队大小安排车辆,保证一人一座。请在核对无误后在订单有效时间内安排付款事宜,逾期未付清团费者做自动退团论,我司有权取消您的订单,不作另行通知。

2.团员需确保在团组确认发团的情况下,订单保留期限内缴清100%团费;由于旅游巴士座位与酒店房间名额有限,且酒店房间预订多有时限要求,在发团前五个工作日内报名的团员请主动及时完成款项缴付,否则本社有权视具体情况对该类订单进行保留或者取消处理而无需事先征得报名人同意;无论以何种方式支付团款所产生的手续费均由付款人承担;付款后请将付款凭证(银行柜台汇款时的 流水单、在线转账成功界面的截图)通过电子邮件或传真的形式发给我公司,凭证内请务必备注相应订单号,否则财务无法核对到账款项对应订单;如由于付款时间较迟导致的在团队结束前2天团款仍然没有到账,我社有权要求团员抵押相应团款现金给当团导游,事后若经核实为双重付款,我司将立即退回多付团款。

3.我公司在确认收到团员的款项后将为团员确认参团,团员在发团前五天将在报名所填邮箱内收到上团通知书,内含导游,行程,上下团点等信息供参考;由于网络延迟或者垃圾邮箱屏蔽功能可能导致团员在发团前五天未收到上团通知书,如遇此情况请主动联系相关工作人员帮助解决。

4. 我公司默认同性拼房。根据团员报名时的要求进行酒店房型安排时,若遇到单人或单数客人报名(如1人、3人、5人、7人等),我司会按照实际情况与同性别游客拼房,若不服从拼房安排,可选择支付额外的单间差费用300€/人。特殊情况如旅游旺季因个别酒店房间数不足或其他不可控原因可能产生房型变化,团员需配合我司安排;由于参团人在报名时填写错误的性别或者房型要求导致的现场房间安排不符合参团人要求,我社将视入住酒店当天剩房情况作具体协调与安排,由此产生的额外费用由团员自行承担。

注意:互不认识而拼房同住者,虽为本公司安排,但团员其人格及行为,概与本公司无关。若出现任何习惯差异及纠纷,本公司及导游无责任协调及介入。

5. 团员如因特殊情况需中途离团,需在报名时/参团前主动提出,并签署“中途离团声明书”,提前离团每少住一晚减16欧元(若是报名全程单人间则每少一晚减30欧元),若无少住酒店则团费无减免;团员若在参团途中提出中途离团要求,需主动告知导游并签署“中途离团声明书”,所缴费用不予退还;团员需在报名和行程中提供健康、身份等方面的真实情况,如实填写有关资料,履行合法手续。如因旅途中身体不适等个人原因所产生的费用与损失由团员本人承担;有特殊病史的游客(例如患有重症、绝症或传染病者)报名时须如实说明。鉴于游客的健康状况或其他原因,我公司保留收客与否的权利。

6.70 岁以上老人报名参团,须有一名家属陪同,并填写《参团声明》;如无家属陪同又坚持报名参团,我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于团员自身原因造成的一切后果,由团员自负。

7.参团者如为孕妇,报名时必须如实说明;孕妇身孕周期超过24 周以上的,原则上不建议参团,坚持报名参团的,须有一名家属陪同,并填写《免责声明》,但我公司有权视情况拒收;身孕周期不足24 周又坚持报名参团的,须有一名家属陪同,并填写《参团声明》,但我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于团员个人原因造成的一切后果,由团员自负。

8.未成年人参团,须有至少一名成人陪同且履行监护义务,负责未成年人安全;旅行过程中由于未成年团员自身原因或者陪同人照看失职造成的一切后果,由团员自负。

9. 团员需确认提供的所有参团信息准确无误,其中以个人证件信息,联系电话号码尤为重要;如因团员提供的错误信息引致一切后果(如:因个人证件过期,或者签证类型不符合相关国家入境旅游规定等问题导致不能过境;参团人提供的随身手机号码错误导致导游和其他相关工作人员无法联系参团人等情况),由此产生的个人返回费用、交通费、旅费等损失由参团人自行承担。

10.敬请报名人切勿在订单确认参团之前自行预订任何与报名行程关联之机票和各类车票,如因团员个人意愿预订与行程相关之机票和各类车票但最终无法报名成功的,所有损失由报名人自行承担

购买须知

 一、变更说明 

1、跟团游产品出发前30天(不含第30天)以上无理由退款,30天(含)以内根据《更改与取消条款》执行。

2、部分退团:如果报名后,如减少人数,房型和数量有调整,需要按照调整后的房型和产品单价(以即时价格扣除差价),重新核算游客的单价,不再适用多人间价格。报名后,由于游客自身原因,无法参加部分项目,不得要求退未参加项目费用,无法处理部分退团,无法退款。行程中、游客自愿放弃参观行程中费用包含的项目,或者自愿中途离团,所有费用已经产生,游客未参加的项目、行程和没有入住的酒店费用无法退款。

3、交通变更:更名时间和条件参考航空公司,火车公司,大巴公司,游轮公司的具体条款,通常情况下,酒店6-18欧元更名,航空更名费每程100-120欧,火车及游轮每张35-180欧。根据航班管理条例及国际航空法,往返多程或联程,必须按出行顺序使用,如果某程未使用,后续行程将无法使用。联程或往返行程的火车票、轮渡票、游轮票及其他国际交通运营也要求乘客按顺序使用。 

4、取消更改:以下情况适用于取消、更改订单退费标准: - 减少参加行程人数 - 取消整张订单 - 更改行程 - 更改同一行程的不同参加日期,详情查阅《更改与取消条例条款》明细参考退款标准。

二、保险说明 

1、本产品未包含游客个人的健康保险、航班取消延误保险、行李财产保险,旅游保险等保险。旅游者可以在报名页面,选择自行购买旅游保险或委托我社购买《旅游保险》

2、游客应根据自身情况购买相应的保险,当特殊情形发生时,应当由游客所购买的个人健康保险、航班取消延误保险,行李财产保险,旅游保险相应的保险进行赔付。游客在出行前,应当仔细确认保险条款及赔付要求。

3、请游客在出行中,请勿携带贵重首饰或物品。旅行途中,游客的重要证件及贵重物品请自行妥善保管,贵重物品如珠宝首饰等,不在普通保险的理赔范围内,如发生失窃,由游客所购买的相应贵重物品险进行理赔。

4、如行程内涉及到包括但不仅限于雪地运动、水面运动、高空运动、道速运动、极限运动等高风险运动,请核实旅游保险是否包含该运动,以及保单内对该运动的理赔限制条款。

三、路线说明 

1、根据衔接航班、交通排列,活动安排等因素、行程的先后顺序可能会被调整,在不改变路线及景点的情况下,更改游览日期和时间及先后顺序不可视为旅行社违约,并且旅行社保留变更行程路线的权利。 

2、如果遇到航班、火车晚点及罢工,当天到达时间可能产生特殊情况,到达时间不能确定。不可抗力因素导致的游客后续行程延误,旅行社不承担游客损失。并且可能使用大巴车代替高铁,请查阅出团通知书内的交通方式为准。我社建议游客参团前一天到达集合地、离团后一天离开集散地,转乘航班同一机场相隔4小时、不同机场相隔6小时。 

3、部分团期的行程设计游览的先后次序有所调整,但游览内容一致,不影响全程体验,如团期的前后循序与出团通知书的冲突、请与出团通知书为准。 


四、酒店说明 

1、单人拼房:本产品单人报名默认包含单人房差押金,如部分拼房,则按实际拼房入住比例退款,(如5晚行程,其中3晚成功拼房,则退款单人房差3/5。)如成功拼房后,在旅游团结束后根据实际入住情况,五个工作日后退款给游客。

2、单人入住:如不希望拼房,请在报名备注内留言《要求单人入住,请勿安排拼房,不退单人房差》。我社按单人价安排单人入住。

3、标准双人间:两人同时报名自动默认入住标准双人间,床型根据酒店安排不可选。可能是大床房或者双床房,无法指定床型。

4、三人家庭间:三人家庭间默认为两位父母与一位未成年儿童入住家庭间,床型根据酒店安排不可选,可能是三张单人床、或者一张大床一张单人床、或者一张大床一张沙发床、或者双人间及一个加床。如三人间不可用,房型的安排上默认三人报名的客人与同性拼房。 三人选择入住三人间,如取消一位,则需要按照两人间从新计费。

5、欧洲的所有酒店禁烟,禁止在房间内做饭(包含无明火的自热速热食品),不提供一次性个人卫生洗漱用品,也不提供免费开水。欧洲的所有酒店入住时间为14:00 退房时间为11:00。欧洲多数国家维度较北,夏季晚间温度凉爽。因此、欧洲酒店并不以安装空调为酒店的标准设施。 

6、如游客指定入住特色酒店或者无法替代的酒店时,需按照我社的报价在截止期限完成支付,逾期将重新确认酒店资源及价格,并无法确保成功预订。

7、行程内列明酒店名称为优先入住酒店,如果订满或者其他无法使用的情况下,换为相近条件,相同星级的酒店,我社不再另行通知游客。 

8、离开酒店房间时,请务必关闭房门,包含但不仅限于由因游客未关闭房门所造成的动物入内损耗设施、或严寒造成设施冰冻,或由于高温造成的电器损耗等将由游客承担赔偿责任。 


五、行程说明 

1、二次确认:建议提前至少14天预订旅游产品,且最多48小时二次确认行程。所购买的旅游产品在支付成功后需等待组团社二次确认,(平均时长为45分钟),如超48小时未确认,则默认自动退款。未获得确定的行程,请勿预定衔接机票及酒店。

2、拼团游/跟团游产品:产品为循环当地散拼游,行程内会有其他当地参团的团员加入行程内。 我社在产品披露的最多参团人数,为该团平均每天人数的最高上线。

3、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品,团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同,对自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。 

4、非特殊标注,行程内所列的景点均不含博物馆讲解员费用,部分景点若无馆内讲解员陪同,导游无法入内讲解,行程内标注星号的名称为旅游路线,并非包含该景点门票,具体费用明细参见费用说明或报价相关条款及明细;  

5、行程中“自由活动”、“推荐自由活动”、”推荐特色体验“”及“推荐餐饮”期间都无导游陪同,且相关费用敬请自理; 

6、如遇庆典、展会、罢工、游行、天气变化等突发状况、紧急情况或意外事件导致的交通管制、堵车、限行、疾病、车辆损坏等不可预知的情形,司导将临时变更行车路线,并对游览项目做前后顺序的调整,并无需另行通知游客。

7、因天气、庆典、管制或者其他不可控因素,所导致体验项目的调整,我社工作人员会与游客做详细的说明,不可视为对行程体验项目的修改和删减,我社将根据实际情况对行程予以调整,以保证行程的正常执行; 

8、如仅提供司机兼导游服务(无第二导游),行李在车上时,导游不得离开服务车辆,任何情况下,游客的贵重物品须随身携带,导游无法为游客保管财物; 

9、导游或司机兼导游提供酒店到景点,各城市之间交通服务,介绍当地旅游项目,餐厅推荐等,游客到达景区后自行游览,服务人员在景区外等候。 

10、行程内涉及到自然保护区,文化保护区及车辆限行区,旅游车辆需要遵守当地法规及环保要求,车辆无法将游客送至景点/景区门口,只能停入景区附近的停车场,游客需步行或者乘坐出租车、地铁、观光火车、电瓶出租车或高尔夫球车等交通工具前往保护区或景区; 


六、价格说明 

1、本产品三人价格是特指三人同时报名并且入住一个三人间的价格,在三人间不可用的情况下,自动更改为两人间,第三位游客需要与同性游客拼房,四位游客报名,可选择入住两个双人间(即双人间价格),如适用四人家庭间可选入住一个家庭间;五位游客报名,默认选择为一个三人间和一个双人间。更多人数,请参考预定管理中不同的房型和价格。 

2、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品,团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同,自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。 

3、由于汇率和航班的价格波动,欧洲酒店等目的地资源价格即时波动,我社根据波动价格即时调整销售价格,因此在不同的时间和不同的外卖平台显示价格差异和不同的币种差异,根据旅游法及合同法规则,我社以即时确认价格为双方签约价格,无法对已签约的合同价格的波动做预测及价格担保,也无法对已签约客户做价格调整。 

4、旅游费用的所有定价以欧元为预定时的计价单位,如游客选择人民币支付,则以当天支付时本网站依据中国银行实时外汇牌价中“欧元卖出价”所自动计算出的人民币实时价格为准。如遇退款,同样适用于申请退款当日即时汇率、任何情况下,退款金额都不应该高于购买金额。

5、游客预定之后,订单需及时支付,以避免汇率变动导致人民币支付价格上涨。包团、定制客户需按合同和《行程单》中约定的截止日期之前完成支付并签订合同,逾期将根据汇率变动及成本价格的浮动等综合因素重新计算旅游费用,同时我社需和游客重新确认合同条款。


七、成团说明

1、包团游宣布成团:根据产品描述、合同和《行程单》约定,游客报名参加的包团游、定制旅游、独立成团的,成团人数为游客实际报名人数,在游客与我社签订出境旅游合同、支付旅游费用后立即宣布成团。

2、拼团游宣布成团:根据根据产品描述、合同和《行程单》约定,如产品描述拼团游,则根据行程单报价人数和组团性质宣布成团,达到成团人数立即宣布成团,未到达成团人数,则未宣布成团。

3、行程开始前未达到成团人数的,游客和我社均有权解除合同宣布成团前,双方均不承担违约责任。宣布成团后,任何一方解除合同的,按照合同约定和《更改与取消条例条款》明细承担相应的违约责任。


八、风险说明

1、三位及以上人数的游客就可以发起一个拼团游,发起拼团的游客(以下简称“发起人”)支付全部旅游费用后,我社开始招揽其他并接受其他游客的报名。在宣布成团之前(未满足成团人数条件),发起人可随时申请退款,或者申请转为定制包团游。

2、我社不能向任何拼团的客人透露其他拼团人员的个人信息,任何拼团的游客不可对报名参加拼团的其它旅游者进行限制,包含但不仅限于年龄、职业、地区、国籍、性别、人数、宗教等方面的任何限制。

3、拼团风险:游客报名参加定制旅游拼团游时,如果发团前7天仍没有达到最低成团人数,可以按照合同的约定选择其他组团方式、其他产品,或者选择退还旅游费用。因未达到最低成团人数而导致不能成团的,并不产生旅行社的赔偿或者违约责任。

4、追团风险:游客未按约定时间到达约定集合出发地点,或未按约定跟随团队进出海关,或其它情况未参加拼团游集合,需要中途加入旅游团的情况下,由于未按照顺序使用机票、船票、酒店入住首日未到场、海关未提前申报等情况,可能会造成无法使用旅游资源或及海关拒绝通关。我社并不承担任何追团的风险。由此产生的额外费用,需要游客自行承担,且不得免责选择取消订单。

九、免责声明

1、因罢工、火车晚点、高温引起的车辆抛锚等不可控情况,导游根据实际情况调整或减少游览景点或临时更换车辆,不可视为对行程体验项目的修改和删减,根据旅游法规则,我社不收取任何额外费用,也不承担任何未使用资源(包含但不仅限于酒店、门票、体验项目)的赔偿。 

2、行程涉及到的景点、景区和旅游项目,如遇重大宗教、外交、利益、灾难等事件临时关闭或因天气、游客所搭乘的航班晚点、馆内维修、特殊闭馆等客观条件导致景点无法游览,我社不承担任何退款、退票或其他赔偿责任。

3、北欧极地区域,容易出现极端暴风雪,冰岛及地中海沿线容易出现大风天气。活动当天如遇气象部分发布橙色警告或狂风级或每秒分速超过28米或福式10级飓风,根据旅游法规和保险免责声明,我社将立即转移游客到就近的酒店休息,根据旅游法规则,我社不收取任何额外费用,也不承担任何未使用资源(包含但不仅限于酒店、门票、体验项目)的赔偿。

4、产品描述中的照片,部分选自游客上传,欧洲景色四季各有特色,没有可比性。图片信息仅供参考,不同季节有不同的风景,不可视为宣传不实。

5、请游客在出发前仔细阅读产品内容、合同及补充协议、注意事项及目的地法律须知。旅游者在旅途过程中遇到存疑的、或者不确定的事情时,请及时询问司导人员或者酒店、景区的工作人员,如因游客的个人行为导致被罚款或者处罚,则不属于我社未尽告知义务所产生的不利后果,游客须自行承担相应的罚款或者处罚,并不因此影响同一团其他游客的正 常行程,被处罚的游客如因此不能参加余下行程的,旅游费用亦不可退还。

安全须知

为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,如存在下列情况,请勿报名: 

1、传染性疾病患者,如活动期肺结核、伤寒等传染病人; 

2、心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人; 

3、脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人; 

4、呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人; 

5、精神病患者,如癫痫及各种精神病人; 

6、严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人; 

7、大中型手术的恢复期病患者; 

孕妇参团预定提示 

1、如果您处于妊娠第 35 周及以上,在任何情况下,都无法参加旅游团;

2、如果您处于妊娠第 28 周及以上,需提供7日内的医生检查报告及主治医生同意书;

3、如果您处于妊娠第 28 周以下,请慎重报名,需要签署旅行社免责声明书,并且行程内涉及探险、滑雪、出海、高空、户外等项目都无法参加。

残疾人预定提示 

1、需提供7日内的医生检查报告及主治医生同意书;

2、需要需直系家属陪同;

3、需要提前至少61天申请预留位置及专用配套设施。

老年旅游者预订提示 

1、70周岁以上老年人出游,需提供健康证明,体检报告,需直系家属陪同,如无法提供体检报告及或无直系家属陪同,需要签署旅行社免责声明书 

2、因本次旅程行程较长,需要有一定的步行能力,并且对体力有较高要求,体力不支者请慎重报名。 

3、如行程内涉及探险、滑雪、出海、高空、户外等项目需要旅行者持有主治医师同意书。

未成年旅游者预订提示 

1、未满18周岁的旅游者请由直系亲属陪同参团。 

2、部分游览项目或景点针对未满18周岁,未满12周岁或未满6周岁有特殊限定条件,敬请遵守景点规则。

3、如有2岁以下婴儿或36公斤以下儿童,请提前与我社确认安全儿童座椅,如游客未确认安全座椅,需要游客自行购买或者自行携带符合欧盟安全制式的座椅。


常见问题

集合及集散地方时间和方法?

行程第一天早上 08:00 在罗马Tiburtina火车站(Piazzale della Stazione Tiburtina - CAP 00162)集合出发

行程最后一天傍晚到达罗马

【参考时间及地点,实际出发时间以出团通知书为准】