冰岛5天蓝冰洞冰川探险之旅 - 939

《旅游行程及费用说明单》

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  • 第 1 天 雷克雅未克-蓝湖-南岸丨现象级疗养圣地蓝湖地热温泉
    • 行程概述

      上午于雷克雅未克福斯酒店外集合,乘坐大巴车出发前往冰岛蓝湖(Blue Lagoon)享受温泉Spa。 结束后从蓝湖途径维克小镇,抵达南岸,入住冰岛南岸洛基酒店或同等级三至四星级酒店。

        

      【当日集合安排:集合时间地点:09:50雷克雅未克福斯酒店Fosshotel Reykjavik;机场及蓝湖集合时间安排请见出团通知(因各团期蓝湖进场时间不同,对应的机场及蓝湖集合时间不一样,部分团期可能不设机场集合点)

      【部分团期安排蓝湖体验在行程的最后一天,第一天为早上市区集合开始行程,最后一天体验蓝湖,雷克雅未克结束;游览顺序有变化,但全部游览内容一致,不影响全程体验,视为团期行程路线一致】

      【冰岛冬季平均温度为-2度,风力较大,偶有封闭公路的情况,特别是每年11月份以及2-3月份。如果当地气象部分发布橙色警告或狂风以上级别,根据当地旅游局要求,需要取消一切户外活动,就近安置紧急避险】

    • 住宿

      冰岛洛基酒店(Hotel Laki)或同等级三到四星级酒店

      冰岛教堂山洛基酒店位于冰岛南部著名的艾佛瑞维克火山脚下,享有埃亚菲亚德拉冰盖(Eyjafjallajökull)和基尔丘拜亚拉伊斯蒂(Kirkjubæjarklaustur)国家公园景色,酒店视野开阔,景色优美,远离杂光干扰,非常适合于欣赏极光和银河星空,环保材料建筑的现代化房间,非常具有设计感和独特的新航海时代建筑风格,为冰岛新进的知名网红景观酒店。

    • 行程高亮

      蓝湖是冰岛的象征和代表,许多人知道冰岛都是从蓝湖的照片开始了解并爱上这个国家,蓝湖温泉湖水呈蓝玉色,富含矿物与有益菌,具有出色的保健、唤活效果,蓝湖湖水下的火山泥也是冰岛人的国民礼品,蓝湖是大自然赐给冰岛神奇的礼物,是现象级的疗养胜地,周围嶙峋的熔岩地貌环绕着这片雾气缭绕的淡蓝湖水,梦幻而独特。蓝湖温泉富含二氧化硅和硫等矿物质,蓝湖中的水疗和按摩也可以帮您更好的舒缓疲劳、放松享受。蓝湖风景区内的Lava 餐厅,坐落于蓝湖之畔,提供优质当地特色美食,并且价格合理。

    • 景点活动

      ★蓝湖

      世界顶级疗养胜地,地球上地下岩浆活动最为频繁的区域之一。蓝湖位于冰岛西南部雷克雅尼斯半岛的格林达维克,距雷市39公里。《国家地理》将蓝湖评选为世界25大奇迹之一。水中溶解的矿物质、蓝绿海藻与一种细菌的混合,而这种细菌则只在蓝湖存在,温泉水中还含有一些其他溶解矿物质,其中包括氯化物和钙,以及一些硫、碳酸盐和镁,使其对身体有益。 

    第 2 天 冰岛南岸-瓦特纳冰川-杰古沙龙冰河湖-钻石沙滩丨深入蓝冰洞探险与冰川徒步
    • 行程概述

      早餐后,从酒店出发前往瓦特纳冰川国家公园脚下,由专业向导带领体验冰川徒步,探索蓝冰洞。下午前往游览瓦特纳冰川皇冠上的明珠-杰古沙龙冰河湖以及钻石沙滩。夜宿冰岛洛基酒店(Hotel Laki)或同等级三至四星级酒店。

      【注意事项】冰川徒步请穿着适合户外活动、进入冰川地区的衣服。防水外衣裤、舒适的登山鞋(鞋底需防水防滑)是必须,里面请穿着保暖易穿脱的衣服,因为步行一段路后,身体会非常暖和,可能需要脱衣。建议您随身携带一个双肩包,装上少许零食和水。活动会提供专业的冰川器材,比如头盔、冰爪鞋(套在登山鞋外,因此登山鞋为必须)。如果怕冷,请佩戴手套、薄帽子(戴在头盔下面)。 

       【蓝冰洞说明】蓝冰洞是大自然最天然的馈赠,每年蓝冰洞形成的位置、形状与颜色都不尽相同,不同地点由于地貌的区别,冰洞也会发展出各个地区的独特形态和特色。产品内的蓝冰洞探险融入了冰川徒步,综合徒步路线的合理性与安全性,通过徒步丈量冰川,更贴近得探索冰川的蓝色魅力(如当季蓝冰洞形成的位置都较远,则该活动替换为乘坐冰川专用巴士抵达游览蓝冰洞,具体安排请以出团书为准)

      【蓝冰洞每年的形成时间一般在每年冬季11月至来年的3月,如果当年天气寒冷,可能从10月一直持续到4月底,夏季时即会消融,如果所选团期无蓝冰洞则替换为游览羽毛峡谷】

       【由于冰洞受天气和地理环境影响,如遇极端天气或专业向导出于天气及安全因素考虑,认为当天不适宜进入冰洞,则取消蓝冰洞活动。】

      【参加蓝冰洞的最低年龄是6周岁】

      【蓝冰洞游览通常12人或14人一组,不足12人或14人的团组将与活动商的其他团队同组进行,请以当日导游与活动商安排为准】

      【部分日期向导会根据天气及蓝冰洞情况,调整活动先后顺序,但全部游览内容一致,不影响全程体验,视为团期行程路线一致】


    • 住宿

      冰岛洛基酒店(Hotel Laki)或同等级三至四星级酒店
      冰岛教堂山洛基酒店位于冰岛南部著名的艾佛瑞维克火山脚下,享有埃亚菲亚德拉冰盖(Eyjafjallajökull)和基尔丘拜亚拉伊斯蒂(Kirkjubæjarklaustur)国家公园景色,酒店视野开阔,景色优美,远离杂光干扰,非常适合于欣赏极光和银河星空,环保材料建筑的现代化房间,非常具有设计感和独特的新航海时代建筑风格,为冰岛新进的知名网红景观酒店。

    • 行程高亮

      深度游览冰河湖景区 冰上探索好莱坞大片星际穿越、美剧冰与火之歌:权力的游戏、古墓丽影、速度与激情、007等影视作品中屡次出境的取景地,欣赏拥有电影场景般蓝色星球奇景的杰古沙龙冰湖,探秘绝美的蓝冰洞,无垠的冰蓝色彩与水晶般的冰壁搭成了一座座隐秘的梦幻仙境。

    • 景点活动

      ★杰古沙龙冰河湖

      湖里漂浮着形态各异的千年浮冰。这是一个可以在路边就能观赏的冰湖,除了白色,这里的浮冰还呈现出蓝色、绿色、以及由于火山灰的掺杂而形成的灰色、棕色。您有充分的时间在此近距离观赏拍摄,运气好的话还可以看到成群结队晒太阳的海狮。  
      远处的冰川犹如被天空施加了魔法,之前还像是从冰川上流下的水,顷刻间却全冻结成了冰,时间仿佛停在那刻静止了一样。

      ★冰川徒步

      在向导的带领下,活动备注专业冰川徒步器材,根据当天的天气情况,选择不同的路线攀登瓦特纳冰川。为了保障您的安全,每一天,向导会根据当天的实际天气,选择至适合的冰川徒步线路和蓝冰洞内部检查,所以每天的乘车和步行路程都可能有所不同,有时还需要乘坐改装的冰川特殊越野车到达冰川边缘。一路上向导还会为你讲解冰川的相关知识,了解自然并学会保护自然。  
      【由于冰川徒步为自然现象体验,具有一定的危险性,如果向导认为天气或冰川无法满足冰川徒步,则由其他项目代替冰川徒步项目,该活动的更改游客不可选择,只有在冰川徒步不适用的情况下自动更改为该项目,活动价格无差额】

      ★瓦特纳冰川国家公园

      《权力的游戏》中,绝境长城及长城以北的大部分场景都是在瓦特纳冰川国家公园拍摄的。  
      欧白芷、海湾豆等植物密布,北极狐在这里漫步,冰舌、峡湾等地貌交错纵横,远古火山活动遗留下的痕迹随处可见。  
      最令人瞩目的景色便是世界上极地以外的冰盖——瓦特纳冰原(Vatnajökull)。瓦特纳冰原覆盖了冰岛约8%的面积,其冰层平均厚度为400米,最厚处达千米。位于瓦特纳冰原的南方是华纳达尔斯赫努克火山(Hvannadalshnúkur)。瓦特纳冰原近年开始融化,这可能与气候变更和火山活动有关。  

      ★蓝冰洞探险

      每年夏季的时刻,冰原冰川慢慢融化,充满冰川融水,融水在冰川下流过,冬季的时候冲蚀雕琢出新的冰洞,冰川融水穿过有着900年历史的冰川,雕琢出了我们观赏到的形态多变的天然冰洞,因此每年的冰洞都不会完全一样,每个人的冰洞体验都是独一无二的。  
      每年秋天,当地向导就会从该地区寻找新的冰洞,这些冰洞的结构和条件在不同年份会有所不同。向导需要考虑安全性和天气条件,决定每一天的冰洞之旅要参观哪一个冰洞。

    第 3 天 冰岛南岸-飞机残骸-黑沙滩-彩虹瀑布-塞尔福斯丨神秘与美 玄武岩精灵黑沙滩
    • 行程概述

      早餐后,乘车前往游览飞机残骸徒步的停车点,搭乘极地专用电瓶摆渡车抵达飞机残骸所在的沙滩,拍照游览,残破的粗糙金属机身在黝黑砂石的映衬下更显凄美与震撼。随后前往游览黑沙滩,精灵石与玄武岩。随后游览参观赛利亚兰瀑布、彩虹瀑布,下午前往夜宿塞尔福斯Spa酒店 (Hotel Selfoss & Spa)或同等级三至四星级酒店。

      飞机残骸注意事项:从停车点前往飞机残骸单程约4公里,徒步往返大概3小时左右,电瓶车往返20分钟左右,我们预订电瓶车代替徒步。若遇极端天气,供货商无法提供电瓶车服务,则该游览取消;若遇节假日或旺季时间,如圣诞节元旦期间,活动商无法提供或我社无法预定电瓶车的情况,可根据自身身体情况及意愿选择徒步游览,由于一路都是石子路,风很大且冬季气温多变,选择徒步的游客需提前准备适合徒步以及暖宝防滑的鞋,防风防雨的衣服,以及手套围巾口罩等保暖防风措施。】

    • 住宿

      塞尔福斯Spa酒店 (Hotel Selfoss & Spa)或塞尔福斯南岸酒店或同等级三至四星级酒店

      Hotel Selfoss & Spa酒店位于塞尔福斯市中心,坐落在景色优美的河畔区商业中心内(River Ölfus)。酒店设有带桑拿浴室、蒸汽浴室、热水浴缸及地热温泉的spa中心。 酒店和客房设有景观休息区、酒店可以直接到达冰岛网红餐厅——河畔餐厅(Riverside Restaurant)设有俯瞰河景的落地窗,提供传统和创意美食,客人可在酒店酒吧的壁炉旁享用饮品。房间宽敞、明亮、设施新颖入住体验非常舒适。

    • 行程高亮

      DC3徒步奇迹: 踩在细碎的石子路上,欣赏冰岛一无所有的广阔,大自然的美与人类意志的对抗在寒风中抵达黑沙滩上的DC3飞机残骸。在这片寂静的世界里感受独属于冰岛的魅力和时尚的网红景点。

    • 景点活动

      ★DC-3 Wreckage飞机残骸

      1973年11月24号,一架美国海军飞机(C-47)被迫降落于冰岛南部Sólheimasandur’s的黑沙滩上,机组人员全部生还,但残骸却一直留在了这里。残破的飞机残骸与一望无际的黑沙滩构成了壮丽而又凄美的景色。斯汀·比伯也在这里拍摄了《I’ll Show You》音乐MV,使该地成为冰岛的小众网红景点。 

      ★黑沙滩

      黑沙滩由火山熔岩砂砾构成,其本身也是冰岛火山岛屿身份的显著象征。她毗邻风景如画、安宁和睦的维克小镇,与风琴岩峭壁相伴。您可以在这享受今天余下的安宁时光,站在风蚀的圆柱玄武岩前望着白色海浪与无边黑色沙滩冲击重叠,是不可多得的享受。美国好莱坞大片诺亚方舟就在这里取景,黑沙滩代表着世界尽头,冰岛的那份遥远之感,展露无遗。

      ★Seljalandsfoss塞里雅兰瀑布

      位于冰岛南部,是冰岛最大的、最壮丽的瀑布之一,其宽度为25米,水流落差达60米,白色的瀑布水流与周围的绿色植物搭配的恰到好处。 水流奔腾而下的气势非常壮观,吸引了很多游客来一睹它的风采。塞里雅兰瀑布是冰岛西南部一座垂直高度约为60米的瀑布,是冰岛最漂亮的瀑布之一,其中、连通塞里雅兰瀑布的秘密瀑布也是摄影师镜头下的宠儿,曾多次出现在书籍和杂志中。瀑布南临冰岛一号环岛公路,交通便利。

      ★Skogafoss彩虹瀑布

      冰岛有无数的瀑布,每一个都各有特色,但是斯科加瀑布却独具魅力。它位于冰岛南部,是冰岛最大的、最壮丽的瀑布之一,其宽度为25米,水流落差达60米,水流奔腾而下的气势非常壮观,吸引了很多游客来一睹它的风采。斯科加瀑布两旁的山上都长满了绿色的植物,两旁的山崖把瀑布包围在中间,白色的瀑布水流与周围的绿色植物搭配的恰到好处。

    第 4 天 塞尔福斯-辛格维利尔-间歇泉-黄金瀑布-火山口湖-塞尔福斯丨黄金圈的小众秘境之旅
    • 行程概述

      早餐后,当天上午出发前往冰岛黄金圈-冰岛旅游的必游之路;它包含了冰岛三个有名的景点:大间歇泉、议会旧址和黄金瀑布,这些景点散布在一条环形的公路上,因此被称为旅游黄金圈,其壮丽的景观为冰岛所独有,因此而闻名世界。游览黄金圈后,前往游览凯瑞斯火山口湖。结束后返回塞尔福斯,夜宿塞尔福斯Spa酒店 (Hotel Selfoss & Spa)或同等级三至四星级酒店。

    • 住宿

      塞尔福斯Spa酒店 (Hotel Selfoss & Spa)或同等四星级酒店
      Hotel Selfoss & Spa酒店位于塞尔福斯市中心,坐落在景色优美的River Ölfus河畔的商业区内。酒店设有带桑拿浴室、蒸汽浴室、热水浴缸及地热温泉的spa中心。 酒店和客房设有景观休息区、酒店河畔餐厅(Riverside Restaurant)设有俯瞰河景的落地窗,提供传统和创意美食,客人可在酒店酒吧的壁炉旁享用饮品。房间宽敞、明亮、设施新颖入住体验非常舒适。

    • 行程高亮

      冰岛黄金圈四季都有不同的风采,如此冷酷又飘渺的冰岛,骨子里自带着一种桀骜,感受它的冷峻、温柔与热情,爱上冰岛的每一面、每一秒、每一帧。

    • 景点活动

      ★辛格维利尔国家公园

      冰岛历史上最负盛名的的摇篮,也是西方国家政治发源地之一,素有“世界最古老的民主议会会址”之称的辛格维利尔国家公园,在这里风景优美,欧亚和美洲两大板块运动形成十余米落差的断裂谷地,古老的火山运动将地面撕裂,让每一个踏在上面的游客都震撼不已。  
      2004年辛格维利尔国家公园被联合国教科文组织列入“世界遗产名录”。站在这里您还可以远眺广阔的辛格维利尔平原与美丽的辛格瓦尔德拉湖(国会湖),湖水清澈照人、波平如镜,弯弯的水泊平静怡然,让人流连忘返。  

      ★间歇泉

      听到盖锡尔间歇喷泉开始隆隆作响,声音越来越高,这就是要喷发了!每次喷发持续1-2分钟,水温高达100多度,喷出的水柱可以高达30多米,稳坐冰岛喷泉头把交椅。深受摄影师喜爱的,是喷发前一秒的间歇泉,饱满而圆润的水泡,在后一秒喷涌而出。而最多变的,大概就是冰岛的天气,一日之内,从雨雪到冰雹,再到阳光,你都可以经历。 

      ★黄金瀑布

      黄金瀑布如其霸气雍容的名字一样气势宏大。湍急的水流顺势而下,落差达50多米,发出震耳欲聋的轰鸣。阳光下,在蒸腾的水雾中,布满闪着金光的点点水滴,亮艳的彩虹若隐若现,仿佛整个瀑布是用黄金造就。所以也成为了许多电影的取景地,譬如异星前传。

      ★Kerið凯瑞斯火山口湖

      凯瑞斯火山口湖(Kerið)位于冰岛南部,形成于6500年前,火山喷发后由火山口积水而形成湖泊,约55米深,170米宽,270米长,湖水深度为7-14米。大部分火山口湖都被陡峭的岩壁围绕着,而这个火山口湖却有一面相对平缓的岩壁,人们可以顺着这面岩壁接近湖面。此火山口湖非常漂亮,椭圆型,夏季时,湖水呈深蓝色,秋季则是绿色,冬天时而银白色,时而灰色,此次拍到结冰的湖面,就像一个溜冰场,而周围的岩土显露出红赫色,夏季的时候周围的岩壁被绿草和绿苔癣覆盖,秋天就变成金黄的草叶。

    第 5 天 塞尔福斯-雷克雅未克|偏居世界尽头的极北之都
    • 行程概述

      早餐后,前往首都-雷克雅未克,约10:00 抵达雷克雅未克福斯酒店后,结束行程。当天可自由游览雷克雅未克大教堂,哈帕音乐厅和会议中心,太阳航海者,或选择出海观鲸。

      需自行持预订单自行前往码头或乘摆渡车前往码头Ticket Office处取票,在英文向导的带领下,出海观鲸,活动时长2.5-3.5小时。观鲸结束后,结束冰岛行程。 【无中文领队陪同,出海观鲸为英文向导】 

    • 住宿

      当天无住宿

    • 推荐项目

      雷克雅未克观鲸【团队票120欧,无导游陪同】

      在雷克雅未克周围海域,常年出没着很多种类的鲸鱼和各种鱼、鸟。最常见的鲸鱼包括小须鲸、座头鲸,此外白吻斑纹海豚与大西洋鼠海豚也是观鲸时常会见到的好朋友。这些物种各具特色,但都充满了魅力。还有机会看到更多种类的鲸鱼,长须鲸、虎鲸、领航鲸、姥鲨等都生活在Faxaflói湾。观鲸活动约3小时,有充足的时间在海上寻觅这些可爱的海洋生物。船上的专业向导也会提供全面专业且有趣的海洋知识,让观鲸体验更加多采。

    • 景点活动

      ★雷克雅未克大教堂

      位于雷克雅未克市中心的山丘上,是该市的地标性建筑,以冰岛著名文学家哈尔格林姆斯的名字而命名,纪念他对冰岛文学的巨大贡献。 
      该教堂设计新颖,为管风琴结构,可乘坐电梯上顶楼俯瞰首都全貌。教堂内部雪白,装饰简洁。教堂里有时会举办一些音乐活动或者画展等,也会有私人的一些婚礼等活动。 

      ★雷克雅未克

      世界尽头的维京港湾---雷克雅未克。地理上非常接近北极圈,是全世界最北的首都。聚集了不少的博物馆, 冰岛 国家博物馆、海事博物馆、鲸鱼博物馆、朋克博物馆,涵盖了历史、艺术、文化的各个方面。走在雷克雅未克的街道,感受来自北极的魅力。

      ★出海观鲸

      在雷克雅未克周围海域,常年出没着很多种类的鲸鱼和各种鱼、鸟。最常见的鲸鱼包括小须鲸、座头鲸,此外白吻斑纹海豚与大西洋鼠海豚也是观鲸时常会见到的好朋友。这些物种各具特色,但都充满了魅力。还有机会看到更多种类的鲸鱼,长须鲸、虎鲸、领航鲸、姥鲨等都生活在Faxaflói湾。观鲸活动约3小时,有充足的时间在海上寻觅这些可爱的海洋生物。船上的专业向导也会提供全面专业且有趣的海洋知识,让观鲸体验更加多采。(费用不含)

    费用包含

    1、地面交通:专用旅游巴士或者商务旅行车 

    2、酒店住宿:全程5天4晚住宿 
    3、包含餐饮:全程酒店早餐 
    4、导游服务:专业中文导游服务或者中文司机兼职导游
    5、司机服务:专业欧洲司机服务或者中文司机兼职导游
    6、特色体验:蓝湖comfort套票,冰川徒步及蓝冰洞活动体验费用、专业向导费用以及安全设备费用,凯瑞斯火山口门票,飞机残骸往返摆渡车费用

    费用不包含

    1.护照:个人护照费用 ;
    2.签证:行程中所列旅游国家所需的观光签证费用;
    3.保险:旅游保险费用;(如行程内涉及到高风险运动,请核实旅游保险是否包含该项运动);
    4.小费:游客支付导游和司机小费一共10欧/人/天,大小同价
    5.餐饮:除行程内包含的特色餐外、行程中不包含午、晚正餐费用;
    6.门票:行程中未注明费用包含的景点(包括,但不仅限于行程中注明“外观”的景点,“推荐”、“可选”、“体验”等等所有未提及费用包含的项目,如游客需要参观,敬请自理);
    7.延长住宿:行程外额外延长的住宿、交通、观光费用;
    8.私人消费:如饮料酒类、出租车、电话费等个人消费;
    9.其他交通:除包含商务旅行车或者中巴之外,费用包含中未提及的其他交通费用,如威尼斯贡多拉,以及车辆限行区的观光火车、电瓶出租车等费用敬请自理;
    10.自由活动:游客夜间自行游览及行程中的推荐项目,以及产生的交通,餐饮,门票,购物等费用;
    11.体验活动:行程中的没有包含的各项旅游体验活动;
    12.其他费用:费用包含中未提及的费用。如因天灾、战争、罢工等不可抗力的原因,及因交通延阻、航班取消或更改时间、使馆延误出签证、人数不足等特殊情况或其他非我公司原因所引致的额外费(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等),我公司有权追加差价。

    签证说明

    1、本产品不包含签证费用,如您需要办理签证请选择申根签证产品。

    2、本产品需要签证:申根签证(单次或多次入境)。

    3、保签无忧:游客在出发日前61天与我社签约的旅游产品,如在出发前45天内未获取签证,我社承担所有损失,立即退还游客全部旅游费用。不符合该条款的游客如未正常获取签证,将按照“退改与取消条款”进行退费。如我社与游客对拒签退费另有约定的,从其约定。如遇拒签需要在48小时内通知我社,并且出具使领馆的拒签函,如需补充材料或更改材料,需要在五天内提交材料,并且不得单方面放弃“签证抗辩”权利。

    4、申根保险:游客在委托我社服务办理申根签证,我社为游客购买符合申根签证要求的申根旅游保险,若游客未委托我社办理签证服务,需自行购买旅游保险及自行负责理赔手续。

    5、预定后免费提供办理申根签证的全部材料。参考详细材料清单

    6、护照有效期需在离境之日起至少还有六个月有效期,否则海关有权利拒绝入境。

    7、签证费、签证服务费、申根保险费、签证中心预约费均不可退款,也无法更改使用者,即使产品退改签,签证费用无法退款。

    购买须知

     一、变更说明 

    1、跟团游产品出发前30天(不含第30天)以上无理由退款,30天(含)以内根据《更改与取消条款》执行。

    2、部分退团:如果报名后,如减少人数,房型和数量有调整,需要按照调整后的房型和产品单价(以即时价格扣除差价),重新核算游客的单价,不再适用多人间价格。报名后,由于游客自身原因,无法参加部分项目,不得要求退未参加项目费用,无法处理部分退团,无法退款。行程中、游客自愿放弃参观行程中费用包含的项目,或者自愿中途离团,所有费用已经产生,游客未参加的项目、行程和没有入住的酒店费用无法退款。

    3、交通变更:更名时间和条件参考航空公司,火车公司,大巴公司,游轮公司的具体条款,通常情况下,酒店6-18欧元更名,航空更名费每程100-120欧,火车及游轮每张35-180欧。根据航班管理条例及国际航空法,往返多程或联程,必须按出行顺序使用,如果某程未使用,后续行程将无法使用。联程或往返行程的火车票、轮渡票、游轮票及其他国际交通运营也要求乘客按顺序使用。 

    4、取消更改:以下情况适用于取消、更改订单退费标准: - 减少参加行程人数 - 取消整张订单 - 更改行程 - 更改同一行程的不同参加日期,详情查阅《更改与取消条例条款》明细参考退款标准。

    二、保险说明 

    1、本产品未包含游客个人的健康保险、航班取消延误保险、行李财产保险,旅游保险等保险。旅游者可以在报名页面,选择自行购买旅游保险或委托我社购买《旅游保险》

    2、游客应根据自身情况购买相应的保险,当特殊情形发生时,应当由游客所购买的个人健康保险、航班取消延误保险,行李财产保险,旅游保险相应的保险进行赔付。游客在出行前,应当仔细确认保险条款及赔付要求。

    3、请游客在出行中,请勿携带贵重首饰或物品。旅行途中,游客的重要证件及贵重物品请自行妥善保管,贵重物品如珠宝首饰等,不在普通保险的理赔范围内,如发生失窃,由游客所购买的相应贵重物品险进行理赔。

    4、如行程内涉及到包括但不仅限于雪地运动、水面运动、高空运动、道速运动、极限运动等高风险运动,请核实旅游保险是否包含该运动,以及保单内对该运动的理赔限制条款。

    三、路线说明 

    1、根据衔接航班、交通排列,活动安排等因素、行程的先后顺序可能会被调整,在不改变路线及景点的情况下,更改游览日期和时间及先后顺序不可视为旅行社违约,并且旅行社保留变更行程路线的权利。 

    2、如果遇到航班、火车晚点及罢工,当天到达时间可能产生特殊情况,到达时间不能确定。不可抗力因素导致的游客后续行程延误,旅行社不承担游客损失。并且可能使用大巴车代替高铁,请查阅出团通知书内的交通方式为准。我社建议游客参团前一天到达集合地、离团后一天离开集散地,转乘航班同一机场相隔4小时、不同机场相隔6小时。 

    3、部分团期的行程设计游览的先后次序有所调整,但游览内容一致,不影响全程体验,如团期的前后循序与出团通知书的冲突、请与出团通知书为准。 


    四、酒店说明 

    1、单人拼房:本产品单人报名默认包含单人房差押金,如部分拼房,则按实际拼房入住比例退款,(如5晚行程,其中3晚成功拼房,则退款单人房差3/5。)如成功拼房后,在旅游团结束后根据实际入住情况,五个工作日后退款给游客。

    2、单人入住:如不希望拼房,请在报名备注内留言《要求单人入住,请勿安排拼房,不退单人房差》。我社按单人价安排单人入住。

    3、标准双人间:两人同时报名自动默认入住标准双人间,床型根据酒店安排不可选。可能是大床房或者双床房,无法指定床型。

    4、三人家庭间:三人家庭间默认为两位父母与一位未成年儿童入住家庭间,床型根据酒店安排不可选,可能是三张单人床、或者一张大床一张单人床、或者一张大床一张沙发床、或者双人间及一个加床。如三人间不可用,房型的安排上默认三人报名的客人与同性拼房。 三人选择入住三人间,如取消一位,则需要按照两人间从新计费。

    5、欧洲的所有酒店禁烟,禁止在房间内做饭(包含无明火的自热速热食品),不提供一次性个人卫生洗漱用品,也不提供免费开水。欧洲的所有酒店入住时间为14:00 退房时间为11:00。欧洲多数国家维度较北,夏季晚间温度凉爽。因此、欧洲酒店并不以安装空调为酒店的标准设施。 

    6、如游客指定入住特色酒店或者无法替代的酒店时,需按照我社的报价在截止期限完成支付,逾期将重新确认酒店资源及价格,并无法确保成功预订。

    7、行程内列明酒店名称为优先入住酒店,如果订满或者其他无法使用的情况下,换为相近条件,相同星级的酒店,我社不再另行通知游客。 

    8、离开酒店房间时,请务必关闭房门,包含但不仅限于由因游客未关闭房门所造成的动物入内损耗设施、或严寒造成设施冰冻,或由于高温造成的电器损耗等将由游客承担赔偿责任。 


    五、行程说明 

    1、二次确认:建议提前至少14天预订旅游产品,且最多48小时二次确认行程。所购买的旅游产品在支付成功后需等待组团社二次确认,(平均时长为45分钟),如超48小时未确认,则默认自动退款。未获得确定的行程,请勿预定衔接机票及酒店。

    2、拼团游/跟团游产品:产品为循环当地散拼游,行程内会有其他当地参团的团员加入行程内。 我社在产品披露的最多参团人数,为该团平均每天人数的最高上线。

    3、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品,团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同,对自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。 

    4、非特殊标注,行程内所列的景点均不含博物馆讲解员费用,部分景点若无馆内讲解员陪同,导游无法入内讲解,行程内标注星号的名称为旅游路线,并非包含该景点门票,具体费用明细参见费用说明或报价相关条款及明细;  

    5、行程中“自由活动”、“推荐自由活动”、”推荐特色体验“”及“推荐餐饮”期间都无导游陪同,且相关费用敬请自理; 

    6、如遇庆典、展会、罢工、游行、天气变化等突发状况、紧急情况或意外事件导致的交通管制、堵车、限行、疾病、车辆损坏等不可预知的情形,司导将临时变更行车路线,并对游览项目做前后顺序的调整,并无需另行通知游客。

    7、因天气、庆典、管制或者其他不可控因素,所导致体验项目的调整,我社工作人员会与游客做详细的说明,不可视为对行程体验项目的修改和删减,我社将根据实际情况对行程予以调整,以保证行程的正常执行; 

    8、如仅提供司机兼导游服务(无第二导游),行李在车上时,导游不得离开服务车辆,任何情况下,游客的贵重物品须随身携带,导游无法为游客保管财物; 

    9、导游或司机兼导游提供酒店到景点,各城市之间交通服务,介绍当地旅游项目,餐厅推荐等,游客到达景区后自行游览,服务人员在景区外等候。 

    10、行程内涉及到自然保护区,文化保护区及车辆限行区,旅游车辆需要遵守当地法规及环保要求,车辆无法将游客送至景点/景区门口,只能停入景区附近的停车场,游客需步行或者乘坐出租车、地铁、观光火车、电瓶出租车或高尔夫球车等交通工具前往保护区或景区; 


    六、价格说明 

    1、本产品三人价格是特指三人同时报名并且入住一个三人间的价格,在三人间不可用的情况下,自动更改为两人间,第三位游客需要与同性游客拼房,四位游客报名,可选择入住两个双人间(即双人间价格),如适用四人家庭间可选入住一个家庭间;五位游客报名,默认选择为一个三人间和一个双人间。更多人数,请参考预定管理中不同的房型和价格。 

    2、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品,团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同,自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。 

    3、由于汇率和航班的价格波动,欧洲酒店等目的地资源价格即时波动,我社根据波动价格即时调整销售价格,因此在不同的时间和不同的外卖平台显示价格差异和不同的币种差异,根据旅游法及合同法规则,我社以即时确认价格为双方签约价格,无法对已签约的合同价格的波动做预测及价格担保,也无法对已签约客户做价格调整。 

    4、旅游费用的所有定价以欧元为预定时的计价单位,如游客选择人民币支付,则以当天支付时本网站依据中国银行实时外汇牌价中“欧元卖出价”所自动计算出的人民币实时价格为准。如遇退款,同样适用于申请退款当日即时汇率、任何情况下,退款金额都不应该高于购买金额。

    5、游客预定之后,订单需及时支付,以避免汇率变动导致人民币支付价格上涨。包团、定制客户需按合同和《行程单》中约定的截止日期之前完成支付并签订合同,逾期将根据汇率变动及成本价格的浮动等综合因素重新计算旅游费用,同时我社需和游客重新确认合同条款。


    七、成团说明

    1、包团游宣布成团:根据产品描述、合同和《行程单》约定,游客报名参加的包团游、定制旅游、独立成团的,成团人数为游客实际报名人数,在游客与我社签订出境旅游合同、支付旅游费用后立即宣布成团。

    2、拼团游宣布成团:根据根据产品描述、合同和《行程单》约定,如产品描述拼团游,则根据行程单报价人数和组团性质宣布成团,达到成团人数立即宣布成团,未到达成团人数,则未宣布成团。

    3、行程开始前未达到成团人数的,游客和我社均有权解除合同宣布成团前,双方均不承担违约责任。宣布成团后,任何一方解除合同的,按照合同约定和《更改与取消条例条款》明细承担相应的违约责任。


    八、风险说明

    1、三位及以上人数的游客就可以发起一个拼团游,发起拼团的游客(以下简称“发起人”)支付全部旅游费用后,我社开始招揽其他并接受其他游客的报名。在宣布成团之前(未满足成团人数条件),发起人可随时申请退款,或者申请转为定制包团游。

    2、我社不能向任何拼团的客人透露其他拼团人员的个人信息,任何拼团的游客不可对报名参加拼团的其它旅游者进行限制,包含但不仅限于年龄、职业、地区、国籍、性别、人数、宗教等方面的任何限制。

    3、拼团风险:游客报名参加定制旅游拼团游时,如果发团前7天仍没有达到最低成团人数,可以按照合同的约定选择其他组团方式、其他产品,或者选择退还旅游费用。因未达到最低成团人数而导致不能成团的,并不产生旅行社的赔偿或者违约责任。

    4、追团风险:游客未按约定时间到达约定集合出发地点,或未按约定跟随团队进出海关,或其它情况未参加拼团游集合,需要中途加入旅游团的情况下,由于未按照顺序使用机票、船票、酒店入住首日未到场、海关未提前申报等情况,可能会造成无法使用旅游资源或及海关拒绝通关。我社并不承担任何追团的风险。由此产生的额外费用,需要游客自行承担,且不得免责选择取消订单。

    九、免责声明

    1、因罢工、火车晚点、高温引起的车辆抛锚等不可控情况,导游根据实际情况调整或减少游览景点或临时更换车辆,不可视为对行程体验项目的修改和删减,根据旅游法规则,我社不收取任何额外费用,也不承担任何未使用资源(包含但不仅限于酒店、门票、体验项目)的赔偿。 

    2、行程涉及到的景点、景区和旅游项目,如遇重大宗教、外交、利益、灾难等事件临时关闭或因天气、游客所搭乘的航班晚点、馆内维修、特殊闭馆等客观条件导致景点无法游览,我社不承担任何退款、退票或其他赔偿责任。

    3、北欧极地区域,容易出现极端暴风雪,冰岛及地中海沿线容易出现大风天气。活动当天如遇气象部分发布橙色警告或狂风级或每秒分速超过28米或福式10级飓风,根据旅游法规和保险免责声明,我社将立即转移游客到就近的酒店休息,根据旅游法规则,我社不收取任何额外费用,也不承担任何未使用资源(包含但不仅限于酒店、门票、体验项目)的赔偿。

    4、产品描述中的照片,部分选自游客上传,欧洲景色四季各有特色,没有可比性。图片信息仅供参考,不同季节有不同的风景,不可视为宣传不实。

    5、请游客在出发前仔细阅读产品内容、合同及补充协议、注意事项及目的地法律须知。旅游者在旅途过程中遇到存疑的、或者不确定的事情时,请及时询问司导人员或者酒店、景区的工作人员,如因游客的个人行为导致被罚款或者处罚,则不属于我社未尽告知义务所产生的不利后果,游客须自行承担相应的罚款或者处罚,并不因此影响同一团其他游客的正 常行程,被处罚的游客如因此不能参加余下行程的,旅游费用亦不可退还。

    安全须知

    为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,如存在下列情况,请勿报名: 

    1、传染性疾病患者,如活动期肺结核、伤寒等传染病人; 

    2、心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人; 

    3、脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人; 

    4、呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人; 

    5、精神病患者,如癫痫及各种精神病人; 

    6、严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人; 

    7、大中型手术的恢复期病患者; 

    孕妇参团预定提示 

    1、如果您处于妊娠第 35 周及以上,在任何情况下,都无法参加旅游团;

    2、如果您处于妊娠第 28 周及以上,需提供7日内的医生检查报告及主治医生同意书;

    3、如果您处于妊娠第 28 周以下,请慎重报名,需要签署旅行社免责声明书,并且行程内涉及探险、滑雪、出海、高空、户外等项目都无法参加。

    残疾人预定提示 

    1、需提供7日内的医生检查报告及主治医生同意书;

    2、需要需直系家属陪同;

    3、需要提前至少61天申请预留位置及专用配套设施。

    老年旅游者预订提示 

    1、70周岁以上老年人出游,需提供健康证明,体检报告,需直系家属陪同,如无法提供体检报告及或无直系家属陪同,需要签署旅行社免责声明书 

    2、因本次旅程行程较长,需要有一定的步行能力,并且对体力有较高要求,体力不支者请慎重报名。 

    3、如行程内涉及探险、滑雪、出海、高空、户外等项目需要旅行者持有主治医师同意书。

    未成年旅游者预订提示 

    1、未满18周岁的旅游者请由直系亲属陪同参团。 

    2、部分游览项目或景点针对未满18周岁,未满12周岁或未满6周岁有特殊限定条件,敬请遵守景点规则。

    3、如有2岁以下婴儿或36公斤以下儿童,请提前与我社确认安全儿童座椅,如游客未确认安全座椅,需要游客自行购买或者自行携带符合欧盟安全制式的座椅。


    常见问题

    1、集合时间和集合地点 

    出发当天:

    集合时间地点09:50雷克雅未克福斯酒店Fosshotel Reykjavik (Þórunnartún 1, 105 Reykjavík

    结束当天:

    雷克雅未克哈尔格林姆教堂附近解散 

    出发信息有可能调整,敬请参见出团通知书详细出发信息 


    2、蓝湖温泉指引? 

    泡温泉要求穿泳衣,T恤短裤将被拒绝下水。 

    在温泉入口领取用品后,先到更衣室换好泳衣,将衣服及其他不能带去温泉的物品锁好在柜子里,随后经过浴室,作简单的淋浴清洁身体,再到温泉区泡。温泉边上有提供免费的蓝湖火山泥,可自行取用来敷脸和身体, 

    泡温泉并不限时,只要在其开放时间内离开即可。蓝湖温泉内有休息区域和餐厅,通常在这里停留4-6小时。 


    3、温度问题 

    冰岛虽然位于北欧地区,但是冰岛冬季并不冷,通常的温度在零下5度到0度之间,但冰岛的风强烈。冰岛的夏天并不炎热,通常温度在10度左右 参考日照时间: 11月份8-5小时日照递减,12月份5-4小时日照递减,1月份4-7小时递增,2月份7-10小时递增,3月份10-13小时递增。 


    4、门票体验项目费用是否包含,都包含哪些 

    蓝冰洞入内探险、瓦特纳冰川徒步等行程内所有门票体验活动费用都已经包含,全程无任何自费项目。 


    5、冰川徒步与蓝冰洞 

    请一定要穿着适合户外活动、进入冰川地区的衣服。防水外衣裤、舒适的登山鞋是必须,里面请穿着保暖易穿脱的衣服,因为步行一段路后,身体会非常暖和,可能需要脱衣。建议您随身携带一个双肩包,装上少许零食和水。活动会提供专业的冰川器材,比如头盔、冰爪鞋(套在登山鞋外,因此登山鞋为必须)。如果怕冷,请戴手套、薄帽子(戴在头盔下面)。 

    冰川徒步难度并不大,适合初次参加冰川徒步者(10岁以上人士),只需穿着合适的衣物即可,活动会提供冰爪鞋穿在登山鞋的外面,以及头盔、冰锥等徒步专业器具,届时请听从专业向导的指导,冰川是庞然大物,地貌多变,请一定不要自行探索。 


    6、餐饮说明 

    行程内包含早餐,其余餐饮,我社导游会推荐餐厅,大家可以自行选择就餐。 


    7、儿童费用 

    16岁以下及1米6以下随父母同住,可以享受三人行价格,该团不接受2岁以下的婴儿参与,6岁以下儿童可能无法参与冰川徒步与蓝冰洞入内探险活动。如果儿童不参与冰上活动需要父母至少留一位在酒店陪伴儿童。 


    8、是否含接送机费用 

    市区开始,市区结束,旅游团费用不包含送机的费用,但是需要自费前往冰岛集合地,额外选择的接送机服务,可能是英文司机 


    9、特别版和正常的区别:

    A蓝冰洞体验不同

    正常团为冰川徒步和传统蓝冰洞,共计需要4小时左右,近距离体验冰川,难度高一点,体验感强,但是看到的冰洞较小;

    圣诞特别版为越野车游览冰川和水晶蓝冰洞,共计需要3小时,坐车代替徒步,活动更简单,看的冰洞大。

    B酒店不同

    南岸酒店不一样,正常版在教皇城,特别版酒店住维克镇。


    10、该产品如果我们额外预定了出海观鲸或者海上追极光活动是不是和冰岛6日游的产品一致?

    不一样,游客预定的酒店可能远离市中心及码头,额外预定的交通项目可能无法衔接。